老师总是给家长告状怎么办？如何与老师的沟通？

封亚霓

今天给各位讲的题目就是老师总是给家长告状怎么办？如何与老师的沟通？

各位家长有没有想过一个问题，我们小的时候读书，好像很少有叫家长来学校的机会。但是现在学校老师动不动就把家长叫过去，基本上隔三差五，家长都能收到学校老师的反馈，很多家长也真的是被逼疯了。

为什么以前老师不需要经常给家长反馈，现在老师经常给家长反馈？因为以前我们小的时候，老师有很大的决定权，其实把孩子交给学校，交给老师就可以了。孩子犯了错，老师可以自行处置。但是现在的家长因为太骄纵，各种干涉，各种惹事，导致学校老师已经不敢轻举妄动了，所以最后只能把家长卷进来，结果家长更加焦虑，所以实际上搬石头砸的是自己的脚，有老师就跟我反馈说，孩子在学校稍微中午一餐饭吃的不是很好，结果家长就大发雷霆，导致老师把每天孩子在学校吃多少饭的情况都得发短信发给父母，然后父母在这边上班，又没了心思又操心孩子吃饭，甚至我碰到更夸张的一个学校，在课堂里专门给家长设了家长专座，把全班的四五十个家长轮流按天到学校课堂上值班。

这样发生任何事情，老师都不需要承担责任，学校也不需要承担责任。因为有家长在场。家长的焦虑，把自己也变成最大的受害者。所以我特别有感受今天的学校啊，好像已经不是孩子受教育的地方。很多老师宁愿把孩子供起来，当成爷一样子供着也不敢随意给孩子说很多话了。

所以教育最出问题的，其实像是家庭是父母的焦虑。那我们回归到我们刚才讲的话题，老师什么时候一般什么事情会跟家长告状，一般都是孩子在学校里发生一些状况，比如说打架呀扰乱课堂秩序呀，做操，不听指令，迫害学校的东西呀，拿同学物品等等。

那么老师跟家长告状有用吗？实际上我想是没有什么用的，因为这些行为啊发生在学校，家长不在现场，也不是当事人，也不能直接解决问题。因此我们很多家长也很无奈，也很无助，只能回家对孩子生气发脾气，指责孩子在学校不当表现。

其实对孩子改善在学校的行为，基本上没有任何的积极作用。孩子在学校发生的事，归根结底还是需要老师在学校里解决，靠家长不切实际，那学校老师为什么要反馈给家长呢？其实要的是家长的态度，所以在我们的整个教育体中就很特别。

所以如果你碰到老师对你的告状，所以如长有智慧的做法，有以下几点。第一点，特别重要的是要把问题给接纳和理解。通俗的讲就是这个问题得接住了。老师告状的时候，其实是有情绪的，因为孩子确实也非常不改。老师也是人也有情绪，就需要有个情绪的出口。

所以作为家长呢，我们要非常坦然的接纳理解是和老师沟通的基础。所以在接到老师的电话和反馈的时候，必须要告诉老师，老师，你心辛苦了，你要去理解老师每天要面对三四十个孩子处理各种各样问题，内心的焦虑和无助。

所以当我们站在这个角度理解的时候，其实孩子的任何情况，哪怕老师对这个事物的认知可能也不完全客观，你都需要保持理解。

第二点要做的事情呢，就是要挡枪，老师给你反馈，很多是因为老师对家长有期望。如果这一刻的家长呢推卸责任找借口说，我家孩子不会挡等等等等等。

这样的话，老师就会感觉到这个家长很没有态度，对，必须要把枪挡住。跟老师讲，老师，我的孩子确实有很多方面的不足，我先向你道歉。其实主要责任是我们自己的责任。所以父母我们的责任是主要的，就是你要替孩子把责任挡下来，而不能在老师面前对孩子进行落井下石。

这个就特别像你的上级领导，把你的下属叫过去给骂一顿，然后再把你叫到身边去。各位，你这时候要做的事情不是出卖你的下属，而是告诉你的上级领导说作为主管，我有责任。这时候你的下级你的伙伴会对你非常有安全感。

而你在中间的表现就是一个非常善于承担责任的人。所以这一招叫挡枪。

第三点呢就叫转换。因为你必须要明白，你是老师和孩子之间的转换的角色，就是你要去衔接你跟孩子之间的关系。在以前我们也讲过，说做老师和孩子之间的桥梁，甚至是做媒婆等等。

这个事情怎么处理？有个大原则叫理直气柔。比如说你的孩子在班里当班长是班干部，这个班主任给你的孩子布置一个任务。那么很多孩子觉得哎，我是班长就拿着鸡毛当令箭回去，对底下的同学啊移植气死的状态，就会导致你的孩子很不受欢迎。

所以你发现啊做一个事情的中间人的角色，他必须要扮一个角色，叫理直气柔。就是你接到了班主任的指令，但是你对底下的同学却和颜悦色，懂得去理解别人，这样你又懂得尊重了上面的领导，又懂得很好的衔接给下属的观点。

所以作为妈妈是老师和孩子之间的衔接的角色，也需要理直气柔。比如说当老师给你讲完，你孩子的问题，你当时可能非常的神分系。如果你回家呢直接向孩子发泄，这个孩子感受到什么，就叫理直气壮。但是呢如果你知道老师表达什么啊，你认为可能你的孩子真的错了。

但是回家呢你又换一个非常柔和的方式，先去肯定和鼓励孩子同时去理解孩子，同时把问题抛出来换一个方式，用平等的方式跟孩子沟通，让孩子意识到他错了，并且鼓励孩子接下来的进步，这样孩子内心会非常的舒服，你又尊重了老师，同时又很好的保护了你的孩子的内心的自尊，这样孩子在情绪上不会抵触，也更愿意自我改变和提升。

所以关于这个问题重点，我们讲了几块，第一块要体现态度。那么在碰到问题讲的三点，第一个要先把问题接住，第二个要学会挡枪。第三个要学会转换。当你在老师心目中是个非常有态度，非常有素质的家长的时候，你的孩子很多问题其实就很好的能够帮助解决。