<p class="ql-block">一、引言</p><p class="ql-block">为更好地满足上海市老年人的居家养老服务需求，提升社区居家养老服务质量，上海市政府推出了居家养老服务申请人积分制度。该制度旨在鼓励申请人积极参与社区居家养老服务，通过积分的形式，记录并奖励其在社区养老服务中的参与度和贡献度。以下是对该积分制度的详细说明。</p><p class="ql-block">二、积分制度的目的</p><p class="ql-block"> 1. 激励参与：通过积分制度，激励申请人更积极地参与社区居家养老服务，提升服务的覆盖面和满意度。</p><p class="ql-block"> 2. 优化资源配置：根据申请人的积分情况，合理分配养老服务资源，确保资源向更需要的老年人倾斜。</p><p class="ql-block"> 3. 提升服务质量：通过积分制度，引导申请人对养老服务提出更高要求，促进服务质量的提升。</p><p class="ql-block">三、积分获取途径</p><p class="ql-block"> 1. 参与社区活动：申请人参与社区组织的各类活动，如健康讲座、文化娱乐、志愿服务等，每次参与可获得一定积分。</p><p class="ql-block"> 2. 使用养老服务：申请人使用社区提供的养老服务，如家政服务、医疗护理、精神慰藉等，根据服务类型和时长，可获得相应积分。</p><p class="ql-block"> 3. 志愿服务：申请人作为志愿者参与社区养老服务的提供，如陪伴独居老人、帮助邻里等，可获得额外积分。</p><p class="ql-block"> 4. 学习培训：申请人参加社区组织的养老服务培训，如护理技能、急救知识等，可获得积分奖励。</p><p class="ql-block">四、积分计算方法</p><p class="ql-block"> 1. 基础积分：申请人每参与一次社区活动或使用一次养老服务，可获得基础积分。基础积分的具体数值由社区根据实际情况设定。</p><p class="ql-block"> 2. 额外积分：申请人参与志愿服务或学习培训，可获得额外积分。额外积分的数值通常高于基础积分，以体现对志愿服务和学习培训的鼓励。</p><p class="ql-block"> 3. 积分累加：申请人的积分可累加使用，用于兑换社区提供的养老服务或其他福利。</p><p class="ql-block">五、积分兑换与使用</p><p class="ql-block"> 1. 兑换服务：申请人可使用积分兑换社区提供的养老服务，如家政服务、医疗护理等。兑换标准由社区根据实际情况设定。</p><p class="ql-block"> 2. 兑换礼品：申请人可使用积分兑换社区提供的各类礼品，如生活用品、健康食品等。</p><p class="ql-block"> 3. 优先服务：在资源紧张的情况下，申请人可根据积分情况享受优先服务权。</p><p class="ql-block">六、积分管理</p><p class="ql-block"> 1. 积分记录：社区应建立申请人积分记录系统，详细记录申请人的积分获取、使用和兑换情况。</p><p class="ql-block"> 2. 积分公示：社区应定期公示申请人的积分情况，确保积分制度的公开、透明。</p><p class="ql-block"> 3. 积分清零：积分制度通常设定一定的有效期，过期未使用的积分将自动清零。申请人应在有效期内合理使用积分。</p><p class="ql-block">七、注意事项</p><p class="ql-block"> 1. 积极参与：申请人应积极参与社区居家养老服务，通过积分制度提升自己在养老服务中的参与度和贡献度。</p><p class="ql-block"> 2. 了解政策：申请人应了解积分制度的具体内容和操作方法，确保能够正确使用积分。</p><p class="ql-block"> 3. 合理兑换：申请人应根据自己的需求和实际情况，合理使用积分兑换服务或礼品。</p>