樊羊路支行保险经验分享

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　　樊羊路支行在支行政策指导下，全员行动，网点负责人，营销主管晨夕会每日部署，目前银行重点产品销售也是旺季营销中最为重要的部分，网点通过各种营销策略，为客户进行资产配置，通过重点产品为抓手进行销售！同时樊羊路支行各个岗位之间，通过有效沟通和协作，共同完成营销、服务任务，提高工作效率和客户满意度。

因此，我们总结以下几方面工作经验

1.了解产品和市场: 通过支行组织的各种保险培训，筛选目前重点池中保险产品，并甄选产品的特点、优势和适用人群。包括保险条款、费率、赔付条件与旺季政策等。并关注目前各保险市场的最新动态，以便更好地理解客户需求和市场变化。

2.做好客户关系管理: 通过客户关系维护与客户建立良好的关系，通过诚信和专业知识赢得信任。根据客户目前的财务状况和需求提供个性化的资产配置方案。

3.建立信息共享机制：厅堂人员，客户经理和柜台人员可以实时更新和获取客户信息，确保为客户提供连贯一致的服务体验。

4.转变服务理念：保险产品销售不仅是产品间的竞争，更是服务的竞争。客户经理需要从传统的销售模式转变为以客户需求为中心的服务模式，通过深入了解客户需求，提供个性化的金融解决方案。

5.岗位联动的重要性：客户经理与柜台岗位的有效联动能够提升服务质量和效率。柜台人员在与客户的初步接触中可以收集客户信息，识别客户需求，并将有潜力的客户推荐给客户经理进行深入服务。

6.提升专业能力：无论是客户经理还是柜台人员，都需要不断提升自身的专业知识和营销技巧，以便更好地理解产品，向客户提供专业的投资建议和解决方案。

7.创新营销方式：利用企业微信添加，腾讯微信营销、电话营销、等多种渠道和方式，主动出击，吸引客户关注，增加与客户的互动和粘性。

8.注重客户体验：在保险销售过程中，要注重客户的体验，确保每一位客户都能感受到专业、周到的服务，从而提高客户的满意度和忠诚度。