<p class="ql-block">尊敬的家长，您好！</p><p class="ql-block">以下为“建行生活”APP智慧食堂相关功能的操作步骤。</p> 一、下载“建行生活”APP <p class="ql-block">长按识别下图二维码，下载“建行生活”APP，使用已报送的充值家长手机号码注册并登录，如已注册的用户直接登录即可。</p> 二、登录并绑定银行卡 <p class="ql-block">进入“建行生活”APP，左上角定位权限打开后定位到“福州”，点击右下角“我的”-“进入钱包”-“银行卡”，可绑卡建行卡或其他银行卡。</p> 三、学生信息采集和消费充值 <p class="ql-block">点击首页右下角“我的”-“智慧食堂”，进行照片上传和充值。</p> 四、银行在线答疑团队 <p class="ql-block">长按识别以下二维码，添加建行工作人员企业微信，有专人在线问题解答。</p> 五、其他金融服务需求 <p class="ql-block">如您在建行还有其他金融服务需求，可长按以下二维码识别添加专属客户经理企业微信，进行业务咨询。</p> 六、常见问题解答 <p class="ql-block"><b>常见问题一：</b>“建行生活”端看不到长乐二中的“智慧食堂”界面，怎么办？</p><p class="ql-block">前期收集的家长手机号有误，家长可以联系我行在线客服，工作人员到后台更新信息后即可使用。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"><b>常见问题二：</b>学生脸膜已录入，若就餐时无法识别怎么办？</p><p class="ql-block">学生脸膜支持当场拍照和照片导入，需按规范要求采集：1、人脸正面免冠照、面部无遮拦；2、拍照环境光线充足且无逆光情况。3、照片真实无过度美颜，请勿翻拍现有照片。4、如就餐场景有佩戴眼镜，录入时也需佩戴眼镜。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"><b>常见问题三：</b>是否一定要绑定建行卡？</p><p class="ql-block">否，智慧食堂系统支持绑定所有银行借记卡，但我们建议优先使用建行卡，有报错信息我们比较好定位，建行卡可到就近任一建行网点办理。</p>