安全护航 服务提质

西双版纳交通服务有限责任公司

--交通服务公司租赁车运营中心积极开展公务用车驾驶员第四期安全、服务质量培训

　　为强化公务用车驾驶员的安全意识，提升服务质量，确保出行安全且长远，西双版纳交通服务有限责任公司租赁车运营中心于2024年11月16日积极开展了公务用车驾驶员第四期安全、服务质量培训。

　　培训会上，中心安全主管围绕多个重要方面进行讲解。先是着重强调安全出行的重要性，通过分析各类实际案例，让驾驶员直观认识到安全驾驶是一切工作的基础，只有保障行车安全，才能让每一次出行走得更长远。同时，计调主管针对服务质量提升，详细阐述了服务态度、沟通技巧以及对乘车人员需求及时响应等要点，旨在让驾驶员能为客户提供更优质、舒心的出行体验。

　　培训过程中，还设置了互动环节，驾驶员们积极提问、分享自身工作中的经验与困惑，工作人员一一耐心解答，现场氛围热烈。

　　此次培训，进一步增强了公务用车驾驶员的安全责任意识，有助于提高整体服务水平，为公司后续更好地开展租赁车运营服务，保障每一次公务出行的安全与优质打下坚实基础。西双版纳交通服务有限责任公司租赁车运营中心也将持续开展此类培训，不断优化运营服务质量。