农行贴心服务，温暖夕阳红

美友178677

　　在一个阳光明媚的上午，农业银行安平支行迎来了一位步履蹒跚的老奶奶。老人因腿脚不便，平时很少出门。这次，她需要办理一笔取款业务。看到老奶奶行动困难，大堂经理立即迎上前，热情地询问她的需求。

了解到老人需求后，大堂经理小心翼翼地搀扶老人坐下，并为老人讲解办理业务的流程，逐一解答疑问。由于老人对银行自助设备操作不熟悉，大堂经理仔细的教她使用，确保业务顺利进行。在短短的时间内，老奶奶的业务便办理完毕。

业务办理结束后，大堂经理搀扶老奶奶离开银行网点，老人感激不已，连声道谢。分别时，老奶奶紧紧握住大堂经理的手，感慨地说：“你们银行的服务真是太贴心了，为我们老年人提供了很大的帮助。”

关爱老人，是中华民族的传统美德。农业银行员工用实际行动践行了这一美德，为行动不便的老人提供了贴心服务。这样的服务不仅体现了银行的社会责任感，也传递了正能量，温暖了老年人。

在今后的工作中，我们也应继续关注老年群体的需求，不断创新服务方式，提升服务水平，让老年人享受到更加便捷、贴心的金融服务。让我们共同努力，将这份爱与关怀传递给每一位需要帮助的老年人，让金融服务之路充满温暖。