2024年11月7日河南省濮阳县铁丘路南侧，平安路东侧2056站暗访情况

珞珈山 樱花园

　　2024年11月7日，暗访人员对河南省濮阳县2056站进行暗访，情况如下：

1、进出站口的宣传显示屏已开启。

2、为了防止站内长期停放车辆，加油站用隔离墩、警戒线进行隔离。

3、员工在给客户擦拭车辆。

4、员工在打扫卫生。

5、员工在捡地面上的树叶。

6、员工在引车到位，但手势动作不规范。

7、员工加油前提示客户加油机泵码已归零。

8、员工利用加油的时间段与客户沟通。

9、员工加完油后提示客户结算钱数。

10、员工在给客户讲解付款方式。

11、加油场地、加油机、便利店、卫生间卫生清洁。

12、显示屏显示的字体不全，应及时维修。