西部云谷二期2024年11月5日（星期二）工作动态

触摸阳光

重点工作：

1.【物业管理】物业运营中心组织各项目到西咸国际文创小镇参观学习，学习其他园区管理理念及经验，优化提升物业管理服务水平。

2.寒冷的冬天即将到来，为了消除低温带来的安全隐患，云谷二期项目提前采取措施，我们的工程人员对园区每一个室外消防栓及接合器穿上了厚厚的“棉袄”，让它们安全过冬，有效的保障了园区消防设施的正常运转，为消防提供了保障。

3.为进一步提升健身房及游泳管各区域卫生，同时也提升精细化管理和服务质量水平，强化日常保洁卫生质量，保洁人员近日对卫生间内外部进行全方位清洁，包括地面、墙面、门窗、便池、洗手池等区域的全面清洁，确保各区域内外环境干净整洁、无异味。

4.随着冬季的来临，为确保园区绿植健康过冬，同时为营造更加整洁、安全的办公环境，秩序人员全面开展了冬季树木修剪工作。

客服部：

1.贴心服务, 微笑相伴, 物业客服人员每天定点做好晨迎晚送工作，让企业感受到家的温馨。

2.客服人员与中国电信沟通租赁合同签订、物业费缴纳及公区堆放杂物事宜。

3.为不断提升物业服务品质，确保园区每一位业主能够享受到更加舒适的办公环境，客服人员拜访每家企业开展本次物业服务满意度调查。

4.客服人员对园区餐饮企业告知生活垃圾以及厨余垃圾需打包扔进垃圾桶，严谨乱放乱扔。

公寓：

1.公寓管理人员与2号楼819客户确认租期及付款周期事宜。

2.公寓管理人员配合迪科数金企业拆卸各退租房间窗帘，已完成。

3.公寓管理人员对缴纳水电费住户进行开票工作。

4.公寓管理人员对陕西厚溥教育递送续租合同。

工程部:

1.工程人员对9号楼4层的风机房门锁进行更换，已正常使用。

2.工程人员对7A号楼4层消防通道处脱落的踢脚线进行粘贴，已完成。

3.工程人员对2号楼506、507、508室内窗帘进行拆卸工作，确保后期室内窗帘可持续使用。

4.工程人员查看9号楼3层饮水机跳闸原因，现已处理。

5.工程人员对9号楼地库安全指示牌进行更换，已完成。

保洁部：

1.秋叶满地落，保洁人员对重点路段和区域落叶进行及时清理，为园区企业打造干净整洁和良好的出行环境。

2.保洁人员对各楼宇大厅、主干通道、以及办公区域区域进行清洁工作，提升园区环境品质。

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3.垃圾桶是我们日常投放的重要设施，保洁人员发起了垃圾桶维修行动，为园区营造一个清新整洁的办公环境。

4.保洁人员全面清理园区绿化带内的杂草，提升园区环境质量。

5.保洁人员对园区各处垃圾桶进行擦拭并将垃圾袋打包运送垃圾台，防止异味产生。

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秩序部：

一、秩序部夜班工作：

1.按规定要求统一着装交接班上岗执勤，白班无遗留问题下传。夜班值班记录清楚完整，交接四清。

2.加强园区夜间人员密集区域和重点防护部位安保巡查，排查各种安全隐患，发现问题及时上报处理，切实做好园区夜间三防工作，确保园区夜间人员财产安全。

3.按规定要求和频次巡查各区域，消防通道、消防设施设备和包括地库外围标识标志广告牌设施设备等，排查消防报警，并及时反馈中控室做好记录。

4.及时关闭园区各区域非必要照明，关闭各楼宇一层大厅各通道门。

5.清理园区乱停乱放共享单车，并对停放点加以整理。

6.加强园区内各区域机动车和非机动车，按规定要求行驶停放管控。

7.班后总结培训，培训队员夜间高空坠物风险巡查和防范意识，并叮嘱队员注意上下班路上出行安全。

二、秩序部白班工作：

1.消防烟感器是火灾预警系统的重要组成部分，为防止烟感器误报事件发生，能够及时发现并报告火情，秩序人员定期对园区消防烟杆器灰尘进行清理。

2.消防无小事，事事需细心，秩序人员定期检查消防器材设施设备，对过期灭火器进行查看登记。

3.秩序人员对园区装修企业进行每日巡查工作，对现场存在安全违规装修进行告知提示。