金元营业部

晓晓宇

　　2024 年11 月4日15:30 左右客户--李昕媛，携带 30万元现金到我营业部办理定期存款业务，给天骄支行员工顶任务，随后将现金递入柜台，现金是塑封包装，大小规格与真币无异，上有中国农业银行封签，且加盖了“已清分”封签章及封㧢员及复核员名章，经办柜员一张悦拿到 “现金”时，发现颜色偏红，授权员一一黄静通过肉眼观看 “现金”，也对此存疑，在打开塑封包装清点时发现，30万“现金” 都是点钞练功技术比赛专用券。

　　 会计主管一王云霞第一时间拨打 110报警电话进行报警。支行负责人高度重视此事，并及时上报了总行运营管理部，请求总行协助查询，经询问，此客户是在微信群认识我行客户经理，总行 要求我营业部配合公安进行调查。

　　公安到场前，由大堂经理一-郝晓宇稳住客户，公安到场后，控制了嫌疑人。最后，我营业部将所有练功券都交给了公安人员。

　　此事件发生后，我支行也高度重视电信诈骗柜面业务，加强柜面额存取现业务，强化网点员工的风险监测能力，并且提升员工风险识别能力，确保在受理大额现金预约，大额取现业务时，精准的识别风险。