<p class="ql-block"> 金秋十月，伴随寒露与霜降的接踵而至，一场场秋雨之后，多了丝丝寒意，秋叶携着冬的历练，春的孕育，夏的滋长，绽放出金灿灿的黄色和欲燃的红色，为园区增添了几分亮丽的色彩。四季更迭，天气的变换阻挡不了我们服务的热情，总有那么一群人，初心不改、一如既往，在黎明黄昏，24小时的悉心守护，只为让业主朋友们舒心，安心，放心。</p><p class="ql-block"> 为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将2024年10月份服务工作呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，同时也敬请您提出宝贵的意见，让我们及时改进，把物业服务工作做得更细、更好。</p> 客服部 <p class="ql-block">客服部10月份主要工作：</p><p class="ql-block">1、节假日期间做好各项工作安排。</p><p class="ql-block">2、参加公司组织的各项培训，提高员工专业技能与素质。</p><p class="ql-block">3、加强与业主的沟通，业主提出的问题及时协调。</p><p class="ql-block">4、整理完善业主资料。</p><p class="ql-block">5、每日楼道巡检，装修巡查，发现问题及时跟踪处理。</p><p class="ql-block">6、接受业主咨询及投诉处理，并做好跟踪及时回访。</p><p class="ql-block">7、开展预交物业费送礼品活动。</p><p class="ql-block">8、定期对空置房进行检查。</p> <p class="ql-block">小区开展爱心❤️义剪活动</p> <p class="ql-block">尊敬的各位业主：</p><p class="ql-block"> 大家好！感谢您长期以来对物业公司工作的支持与理解！业主及时缴纳物业费是对物业服务工作的信任和支持。不催是信任，催是责任，按时足额交纳物业费是诚信、是义务。</p><p class="ql-block"> 物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区房屋及配套场地和设施进行维护维修，确保业主正常工作和生活秩序的根本保障，请您及时缴纳物业服务费。</p> 工程部 <p class="ql-block">工程部10月份主要工作：</p><p class="ql-block">1、7号楼1搂消防栓漏水维修。</p><p class="ql-block">2、建筑垃圾场围挡及遮阳网安装。</p><p class="ql-block">3、3号楼顶地漏疏通。</p><p class="ql-block">4、园区9号楼前拖布池改造。</p><p class="ql-block">5、梯间不亮的灯光更换。</p><p class="ql-block">6、梯间松动的墙面砖拆除维修。</p><p class="ql-block">7、各单元大厅顶面发霉起皮铲除重新刮腻子。</p><p class="ql-block">8、住宅用水量及余量抄录。</p><p class="ql-block">9、锅炉房设备除尘养护，卫生清扫。</p><p class="ql-block">10、负一架空层排污管道检查，部分管道清洗。</p> 秩序部 <p class="ql-block">秩序部10月份主要工作:</p><p class="ql-block">1、加强部门业务技能培训，提高服务质量。</p><p class="ql-block">2、不定时进行夜查晚间值班情况。</p><p class="ql-block">3、对大型商户做消防技能培训，做到人人懂消防，个个会应急。</p><p class="ql-block">4、严格车辆管控，确保停车有序。</p><p class="ql-block">5、清除杂物，排查安全隐患。</p><p class="ql-block">6、及时制止不文明晾晒现象。</p><p class="ql-block">7、及时张贴提示牌，做好温馨提示。</p><p class="ql-block">8、配合维保单位调整摄像头做到最佳覆盖无盲区。</p><p class="ql-block">9、及时更换车位标牌，使车牌与车位相符。</p><p class="ql-block">10、严格管控外来人员，认真核实登记。</p> 环境部 <p class="ql-block">环境部10月主要工作：</p><p class="ql-block">1、项目家园清扫日和部门集中清扫日</p><p class="ql-block">2、项目各区域卫生消杀。</p><p class="ql-block">3、清理车库车位上地面的泥沙和白色垃圾。</p><p class="ql-block">4、绿化班对园区草坪和绿化带进行除草和修枝。</p><p class="ql-block">5、及时清理业主丢弃的装修垃圾。</p><p class="ql-block">6、擦拭各楼栋大厅玻璃门并清理蜘蛛网。</p><p class="ql-block">7、入户帮助业主清理厨房管道返水污染地面。</p><p class="ql-block">8、对个区域细节卫生的处理。</p> 物业温馨提示 <p class="ql-block" style="text-align:center;">狗狗是人类忠实的伙伴</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">然而，一些不文明的养狗行为</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">可能会给他人带来许多不便</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">严重的可能导致人身伤害</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">后果不堪设想</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">《中华人民共和国动物防疫法》</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">第三十条明确规定</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">单位和个人饲养犬只</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">应按规定定期免疫接种狂犬病疫苗</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">携带犬只出户的</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">应按规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">遛狗要牵绳</span></p><p class="ql-block"> 牵好狗绳不仅是为了避免狗狗乱跑丢失，更重要的是为了防止狗狗伤人，所以出门时记得给狗狗戴好狗绳哦。</p><p class="ql-block"> 特别提醒：根据《中华人民共和国动物防疫法》第三十条第二款规定，携带犬只出户的，应当按照规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施，防止犬只伤人、疫病传播。</p><p class="ql-block"><b> 清理狗狗粪便</b></p><p class="ql-block">狗狗的粪便中含有大量细菌和病毒，这些对人类健康构成威胁。如果不清理干净，这些细菌会在空气和环境中传播，增加感染疾病的风险。</p><p class="ql-block"><b> 做好犬吠训练</b></p><p class="ql-block"> 狗狗擅长用叫声来表达自己的情绪：欣喜、饥饿、害怕、兴奋······情绪不分时间，但要注意切勿打扰邻里。</p><p class="ql-block"> 在将狗狗带回家之前做好功课，带回家之后做好犬吠相关训练，不给邻居添麻烦，也不让自己烦心~</p>