“小细节,大变化”中江龙台支行开展网点厅堂焕新活动

房欣

<p class="ql-block">  为响应四川省2024年营业网点厅堂焕新活动,中江龙台支行积极开展网点厅堂环境改造工作。</p><p class="ql-block"> 本次焕新工作,在上级行的具体安排和指导下,龙台支行全体员工积极参与,为各项改进方案的落实贡献自己的力量。</p> <p class="ql-block">  龙台支行按照“细节小改动,厅堂大变化”的工作原则,通过改变网点原有的布局、设施,在细微之处提供更有温暖的服务。</p><p class="ql-block"> 首先,龙台支行通过统筹标识桌牌,实现网点“标识焕新”。</p><p class="ql-block"> 将原有的A4台卡统一整合至台落地式A4台卡架中,同时将各种常用的二维码进行整合,不仅让网点咨询台、填单台、低柜桌面更加的整洁美观,也精简了桌牌的数量。并将网点销售人员资质统一更新,改变了原有网点销售人员资质公示不全的情况。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  其次,龙台支行更换了原有的公告栏,不仅使公告栏变得更加美观,也大大提高了公告栏的利用率,实现了网点“墙面焕新”。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  不仅如此,龙台支行也规范了销售专区,将之前不规范的桌牌更换为统一的模板。</p> <p class="ql-block">  同时,规范了农情暖域品牌形象的适用范围,新增“一桌三椅”,并按照要求摆放“农情暖域”桌牌,让到店客户一眼就能看到农业银行打造的品牌形象。</p><p class="ql-block"> 通过小小的挪动原有客户等候区域沙发位置,让网点布局看上去更加的协调,也方便了等候客户随时关注排队情况。</p> <p class="ql-block">  经过此次焕新活动后,龙台支行的网点厅堂环境有了明显的提升,不管是整洁度还是便捷度,对比改造前都有了质的变化。此次焕新活动也为龙台进一步提升网点服务质量,提升客户到店体验感打下了坚实的基础。</p><p class="ql-block"> 龙台支行将持续巩固本次焕新活动的成果,不断优化网点环境,努力打造一个让客户有归属感的网点。</p>

网点

焕新

支行

桌牌

厅堂

公告栏

原有

客户

台卡

农情