学以致用,余热暖民心——供电局社区网格化服务独居老人

简篇

<p class="ql-block">  供电局社区为老旧小区,且退休老人占比大,特别是服务高龄独居老人,是社区的一项重要工作。充分发挥社区网格中心作用, 服务范畴辐射南北两个院落,使得为民服务更精准化。</p> <p class="ql-block">  近期,独居老人孙奶奶拨通社区工作人员电话,告知工作人员她有些头晕,不舒服,希望工作人员能来家里为其测量血压。老人的这一请求工作人员并不意外,主要源于工作人员和居民间的相互“进、知、解”。在走访入户拉家常中得知孙奶奶是独居老人,且已八十岁高龄,平时就有高血压糖尿病等多种慢性病。像孙奶奶这种高龄独居老人,他们的家庭情况,身体情况,社区都有了解和关注。而工作人员过往工作经历通过和居民一次次深入走访以及网格化的服务,信息达到互通和交流。</p> <p class="ql-block">  接到电话的工作人员立刻赶到孙奶奶家里,曾经在医院工作的经历,让孙奶奶对工作人员很有信任感、安全感,“头晕的厉害吗?早晨是否吃过饭?”,工作人员又问到,降压药是否按时按量服用,孙奶奶这时回忆到,最近觉得血压还可以,就只吃了一次药。听完孙奶奶的讲述后为其摆好体位,打开血压计,绑袖带,排空气,经过测量,血压150/95mmHg属于高血压。嘱咐孙奶奶服用降压药。卧床休息,再次复测血压, 140/90 mmHg 。此时孙奶奶觉得好多了,对于能上门到家测血压,孙奶奶对社区工作人员表示十分感谢。</p> <p class="ql-block">  看到老人并无大碍,离开时工作人员再三叮嘱,降压药一定要按时按医嘱服用,后期工作人员也会不定期上门为其测血压。学医者,要怀仁心,力所能及的小小的举动,却让老人心怀感激,更让这项工作显得有意义。</p> <p class="ql-block">  希望在今后的社区工作中,利用这一技之长,为更多老人服务,用实际行动,践行社区工作者为民服务的宗旨。</p>

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