<p class="ql-block"> 在习近平总书记“要把尊老敬老作为一种社会风尚”的指引下，工商银行通化分行梅河口松江路支行积极响应总省行号召，在每个月的9号“敬长日”时，为辖区内的长辈客群开展一些喜闻乐见的活动。致力于打造有温度、专业化、安全稳健的养老服务场景。</p> <p class="ql-block">一、持续打造养老服务场景建设</p><p class="ql-block"> 老当益壮，关爱夕阳。工商银行不断优化养老服务设施，为长辈客群提供更加舒适、便捷的服务环境。优化网点敬老服务设施，在网点设置“爱心窗口”“爱心座椅”，轮椅、老花镜、放大镜、热水等老年人生活所需的物品。通过引入先进的金融科技，推出适合老年人使用的金融产品和服务，满足长辈们的多样化需求。</p><p class="ql-block">二、充分发挥网点主阵地作用</p><p class="ql-block"> 敬长爱老，网点为家。工商银行各网点积极开展“敬长日”主题活动，在省行党委的正确领导下，每月选取一天固定为“敬长日”。在这一天，松江路支行工作人员精心准备，为长辈客群提供贴心服务，如开设专门的服务窗口、安排专人引导、举办金融知识讲座等，充分发挥了网点在服务长辈客群中的主阵地作用。</p><p class="ql-block">三、加强适老服务对客宣导</p><p class="ql-block"> 尊老宣导，情暖四方。为了让更多的长辈了解工商银行的养老服务，松江路之行加强了适老服务的对客宣导。通过线上线下相结合的方式，宣传工商银行的养老服务理念、产品和活动。在线下，工作人员主动走进社区、老年活动中心等场所，开展金融知识普及活动；在线上，利用官方网站、微信公众号等平台，发布养老服务信息，提高了银行养老服务的知名度和影响力。</p><p class="ql-block"> 通过“敬长日”活动，持续打造养老服务场景建设，通化分行梅河口松江路支行充分发挥网点主阵地作用，加强适老服务对客宣导，进一步提升了长辈客群的服务体验，为弘扬尊老敬老的社会风尚做出了积极贡献。</p>