农行定边贺圈支行,暖心服务在身边

么睿

<p class="ql-block">  在农行贺圈支行的大厅里,每天都上演着温暖人心的故事。大堂经理们以他们的专业与热情,为每一位客户提供着优质的服务,尤其是对于老年客户,他们更是给予了格外的关怀。</p> <p class="ql-block">  这天,一位步履阑珊拄着拐棍的老人缓缓走进银行大厅。大堂经理立刻迎上前去,微笑着问候:“您好,大爷,请问您需要办理什么业务?”老人有些局促地说:“我想取点钱,但是我不太会用这些机器。”大堂经理连忙安慰道:“别担心,大爷,我来帮您。”大堂经理耐心地引导老人来到自助取款机前,一边操作一边详细地为老人讲解每一个步骤。</p> <p class="ql-block">  接下来,大堂经理又指导老人选择取款金额、确认取款等操作。每一个环节,他都不厌其烦地解释着,确保老人完全理解。当取款机吐出钞票的那一刻,老人的脸上露出了欣慰的笑容。“谢谢你啊,小伙子。要是没有你,我真不知道该怎么办。”老人感激地说道。大堂经理微笑着回答:“这是我应该做的,大爷。以后您有什么需要,随时来找我。”</p> <p class="ql-block">  这样的场景每天都发生在贺圈支行,大堂工作人员不仅仅是在提供金融服务,更是在传递一种关爱和温暖。他们用自己的行动诠释着农业银行“客户至上,始终如一”的服务理念。他们深知,老年客户在金融服务中可能会遇到更多的困难和挑战,因此他们更加用心地去倾听老年客户的需求,尽力为他们提供最好的服务。在这个快节奏的时代,贺圈支行的大堂工作人员始终坚守着那份对老年客户的关爱与责任。他们用自己的实际行动,为老年客户打造了一个温馨、便捷、安全的金融服务环境。</p>

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