【省团生活】新人培训知识要点

爱琴海

支付宝

商家

省团

入驻

店铺

推广

生活

收款

点击

消费者

大家好，恭喜你成为省团生活的新人，开始正式业务操作前务必认真学习；现在重点介绍省团生活业务操作流程，步骤详解，常见问题！

省团生活角色分类如下：

一、角色分类
　　
1. 合伙人：使用支付宝扫描特定二维码加入，即为省团生活的合伙人，也是平台的推广者。依据业绩及团队规模分为 V1 至 V5 五个等级，具体升级制度在佣金制度中详解。
2. 商家：由省团生活合伙人邀请，协助入驻平台，生成省团生活商家收款码并张贴使用。
3. 消费者（商家粉丝）：在省团生活入驻商家消费付款后，自动被锁定为该商家的粉丝。
　　
其中，只有省团生活的合伙人需要培训，商家及粉丝无需培训。合伙人作为省团生活推广者，需深层次了解平台，以便更好地进行业务推广。省团生活最底层的逻辑是“商商联盟”。
　　
省团生活是好省公司联合支付宝及微信推出的本地线下生活平台，可理解为支付宝端的美团。其运营模式大致为：商家 A 加入省团，消费者在商家 A 消费，可锁定消费者 B。消费者 B 使用支付宝在任何一家已加入省团的商家 C、D、E、F、G 等买单消费时，商家 A 能获得这笔消费的返利，消费者 B 能得到商家 A 及 C、D、E、F、G 等商家的折扣优惠。消费者 B 消费的任何一单，都与推广者有关系，推广者也能拿到管道佣金。

商家让利的原因有三：
其一，商家促销增加人气必然要打折销售，折扣力度可自行设定；
其二，商家让利后可锁定粉丝；
其三，粉丝去其他店消费，商家也会有收益。

二、平台及推广者的利润来源
利润来源于商家自主设置的折扣。例如，商家让利 9 折，100 元商品让利 10 元，其中 1.4 元归推广者所得，1.8 元是商家锁定的顾客跨店收益，4.4 元是顾客节省的费用，省下的部分是公司和不同等级的奖励。

三、省团生活项目十问十答
1. 项目推广前需要准备：
- 地推常用物料：
- 工牌：基本功能上面要有推广员的推广码，若自己也入驻商家，背面要有商家锁粉的支付宝和微信收款码。全套价格在 10 元以内，可在打印店、广告店制作，也可网上淘宝定制。

省团地推马甲：可参考模板在网上工作服定制店自行设计定制，找不到合适网店可联系获取店铺链接。价格一般 30 元左右，注意事项为服装号码选择大一号，工作服大点能穿，小了则浪费。

2. 推广话术：
- 准备好物料后进行推广，各地市场情况不同，以下话术仅供参考。
- 商户电话沟通话术：老板，您好，我是支付宝的工作人员。支付宝现在大力推广实体商家的本地生活业务，我们可以免费将您的店铺挂在推广页面上，帮您实现曝光引流、锁客增收。请问您什么时候在店铺，我们可以上门免费帮您办理入驻。
- A：（不需要）好的，您可以先考虑一下，请您保存我的电话号码，当您需要的时候请联系我。祝您生意兴隆！
- B：可以，但是我现在不在。请问您什么时间方便，什么时间段在店铺，我们约好时间，我上门来办理。
- C：（入驻需要费用吗？需要一些什么资料？）我们的入驻是免费的，不收取任何费用。入驻仅需要您的身份证信息和收款支付宝信息即可办理。

D：（是如何实现曝光引流的呢？）我们在支付宝上有小程序，您的店铺入驻后，周边的消费者可根据精准定位看到您店铺的优惠活动，实现网上引流。
- E：（是如何实现锁客引流的呢？）当您入驻后，会生成专属的收款二维码，通过二维码收款同时实现收款和锁客。当您锁定的消费者 A 去到其他的 B、C、D、E、F……商家去消费时，在消费者 A 扫码付款后，系统会实时将 B、C、D、E、F……商家的分红到您的账上，实现一次锁客长期收益。
- F：资金是否安全，到账的期限是多久？您所有的资金是直接到达您的支付宝账户的，非常安全。消费者付款是秒到您的账户的，您可以随时提现到银行卡或者余额宝里面继续产生收益。（刚建立的账户会有 T+1 的冻结保护，30 天后即可实时提现）
- G：（能否看到每天的收益情况？）店铺入住后，会生成专属的“省团开店通”，里面可以清晰地看到每一笔收入和锁定粉丝的消费返利。
- H：（入驻后要怎么去做优惠活动？）您只需要按照店铺的实际情况给一个合理的折扣即可，消费者在结算的时候实时看到结算返利，对消费者有直观的优惠体验。

3. 商家如何入驻？
微信小程序搜索省团开店通，商家用手机号登录，填写地推商务号:18631036725
按照提示操作就可以。
4. 如何打印收款码？
- 【省团生活】打印机教程！新手地推视频教程！地推物料新手必备！

5. 常见问题解答？
- 省团生活支付宝端常见问题：
- 开店通常见问题：
- 支付宝进件失败：该账户可能存在风险，暂时不能创建。支付宝风险管控技术无法解除。打开支付宝上方输入商家安全服务，看到安全待办通知处显示的状态，点击查看详情，点击申请解限。解限成功后，重新尝试入驻即可（如果仍显示风险，则更换支付宝入驻）。有风控是支付宝大数据觉得有风险，与商家信用无关，是大数据下控制风险，所以部分商家可以通过自助验证解除，有一些不行。每个人操作都是不一定的，较快的解决方法是与商家沟通换一下收款账号，因为风险支付宝处理比较慢，需要几天。可拨打 95188 支付宝电话，转人工，就说这个风险问题，要求他们教你如何操作。不挂电话，让她教你怎么处理就可以了。

店铺录入到地推的支付宝账户怎么办？地推支付宝打开省团生活，打开门店管理，选择店铺点击关店，按照正确步骤重新入驻即可。
- 支付进件失败：签约失败限权中心：商户不符合实名制标准。重新实名。打开支付宝 - 我的，点击右上角设置，点击账号与安全，点击身份信息即可进行实名认证。
- 入驻时填写信息显示支付宝未实名。先在支付宝中完成实名认证再重新入驻：打开支付宝 - 我的，点击右上角设置，点击账号与安全，点击身份信息即可进行实名认证。

入驻时联系人电话号码如果填错了

方法一：联系所填号码的号主，让他通过验证，联系地推关闭店铺，再重新入驻。

方法二：更换支付宝重新申请入驻。

- 入驻时填写信息显示提供的签约支付宝账号不存在。
打开支付宝 - 我的，支付宝名称下方是手机号即填手机号，是邮箱即填邮箱。

- 店铺定位不准确。店铺填写的位置不够具体，会导致定位不准确，定位不到店铺。修改店铺资料，位置填得具体一些，比如几幢几单元、xx 街道 xx 号。

6. 如何招募下级推广员？
- 地推商家过程中会遇到很多人，想推广的可以邀请加入，注册后不用担心培训问题，可以拉群，由专人负责新人培训。除了线下招募，也可同时进行线上宣传，不用担心宣传素材，图片文字及短视频新素材会不定期更新供大家使用。宣传渠道可以是朋友圈、视频号、快手、抖音、微博、贴吧等。
7. 推广有区域限制吗？
- 全国可做，无区域限制。
8. 专职还是兼职干？
- 做任何决定前都要三思而后行。因为我是做招商的，每天遇到很多新人，有人会问到这个问题，甚至有人想着自己投资招聘人员一起推广省团生活。问的人和我一样看好这个平台和机遇，但要清楚任何一个平台都有挣钱的，也有挣不到钱的。在此不给大家打鸡血喝鸡汤，挣钱跟自己的资源和能力相关。所以能挣到钱专职干省团生活没问题，如果没有后备方案且没有资源的，可努力去做去争取好的结果。兼职不等于不努力，专职也得无后顾之忧。

推广经验：
- 自信至关重要。不要把自己定位成推销的，也不要低姿态。这是个长期的工作，尤其对没有资源和销售经验的人来说，需要有个熟悉产品功能、熟悉行业、熟悉话术的过程，勿急于求成。
- 心态不要被负面情绪左右。做我们这个事情，没有资源的话，就是跑量，量中求质。一定要相信下一家是最好的。
- 找熟人。正式跑新商家之前，先找熟人的店完整地走一遍流程，最好做几个标杆案例，可以制作成宣传视频，跑新商家才会少走弯路。

地推商务手机号填写:18631036725

今天培训结束，请大家自行复习！