<p class="ql-block"> 10月10-11日，省公司数字化部王宏志总经理带领丁锐强、田利军、李博、刘卫彪、张志强主管莅临临汾分公司就网格运营及数据应用等展开了深入的调研与帮扶。</p><p class="ql-block"> 首先，综合支撑中心经理王安宏就中心整体工作向调研组做了汇报。结合汇报内容王总一行和与会人员进行了沟通交流，对工作中遇到的困惑进行了详细解答。王总指出：一是面对临汾分公司提出的“有数不用”和“无数可用”的需求，需要数字化、营销部和政企部携手持续优化，推动数字化工具从“好用”迈向“全面好用”的崭新境界，提升营销一线用数信心。同时，需要关注工具使用效果的跟踪评价。二是坚定市场发展要以智家工程师为切入点的信念，在工具优化方面要通过提炼成功经验、优化数据模型、构建智能派单调度流程，助力提高营销能力。三是日报模式需优化升级，针对不同层级、不同人员推出定制化的管理用数与营销用数服务。四是稽核方面，积极探索使用自动化报表、RPA等数字化手段解决高频低量工作，提升稽核效率。</p> <p class="ql-block"> 随后，王总一行到广场旗舰厅做了现场调研，对大场攻坚前期预热、商企用户信息收集、网格运营的使用以及千兆管家营销数据转化情况进行了详细了解，相关主管收集了一线在网格运营和CBSS系统的优化建议。</p> <p class="ql-block"> 最后，王总一行深入永和分公司与班子、网格小CEO、客户经理及智家工程师代表进行了座谈，王总十分关心永和分公司经营状况和发展情况，在深入了解的基础上指出：一是随着3G退网、5G网络优势的突显要坚定发展信心，抓住发展机遇、明确发展路径、用好数字化工具，做好高质量发展；二是通过智家建立客户联系，找到营销路径和抓手，提高公司业绩和员工薪酬；三是自有渠道在电话营销成功率逐步走低的情况下需要及时转型到微网格及面销，扭转发展不足的困局；省数字化将积极关注和赋能永和分公司，助力永和分公司高质量发展。</p><p class="ql-block"> 感谢省公司领导一行对临汾分公司的帮扶指导，临汾分公司将以此次调研为契机，认真落实省公司要求，做好数字化工具的赋能支撑，为公司的高质量提供数据、工具保障。</p>