情暖金秋•爱在重阳——龙华观澜支行工行驿站活动 <p class="ql-block"> 为弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，进一步深化金融“为老”服务理念，近期，深圳龙华观澜支行开展了以“情暖金秋，爱在重阳”为主题的工行驿站活动。</p> <p class="ql-block"> 网点工行驿站不仅配备了爱心座椅、老花镜、放大镜等便利设施，并设有爱心柜台和大字版智能机设备，为长辈客群提供优先办理业务等便利化服务。</p> <p class="ql-block"> 活动期间，网点工作人员为长辈客群讲解微信使用方法，教他们如何通过微信向亲友发起视频通话、发红包以及转账等功能，并向他们宣讲电信诈骗案例，积极向老年客户宣传反诈知识，让老年客户更好地保护自己的“钱袋子”。此外，网点工作人员还为老年客户送上重阳节礼物艾草锤，收到礼物后，他们纷纷向网点工作人员表示感谢。</p> <p class="ql-block"> 此次活动取得了良好的效果，所有参与活动的老年客户都表示非常感谢工作人员的付出。接下来，龙华观澜支行会继续践行尊老、爱老的传统美德，积极建设工行驿站，积极为老年客户提供“适老化”服务。</p>