辽宁- 运营部召开2024年三季度消保考核及运营指标达成情况分析会议

马文君

<p class="ql-block">为贯彻落实公司“七大工程”战略部署,稳步推进“七最”目标的实现,2024年10月9日下午辽宁分公司运营部组织召开2024年三季度运消保考核及运营指标达成情况分析会议。</p><p class="ql-block">本次会议根据总分公司消保考核指标及运营绩效指标达成要求,结合三季度分公司运营及消保考核相关指标达成情况,对新单、保全理赔、消保投诉、团险运营、续期等模块,逐项分析,其中对于优势指标要求继续保持,对弱势指标进行原因分析,并提出行之有效的改进举措,设定可以达成的目标值,争取达成。</p><p class="ql-block">会议中,运营部陈兵经理针对每项考核指标,结合三季度考核现状,重点针对消保考核短板,各渠道达成情况进行分析。同时要求运营各岗位负责人要梳理好各自负责的弱项指标,在不断改进的同时客观分析,在做好日常服务的同时,时刻关注指标的达成情况,力争在下半年提升全系统排名。</p><p class="ql-block">分公司运营部始终秉承“以客户为中心”的服务思想,不断提升服务水平,积极响应分公司的文化策略,紧跟步伐,以最饱满的服务状态为渠道业务发展助力,为公司“七最”目标贡献更多力量。</p>

指标

消保

考核

达成

运营部

运营

分公司

分析

三季度

情况