<p class="ql-block">亲爱的业主/住户们:</p><p class="ql-block"> 值此国庆来临之际,湖南华庭物业全体服务人员首先向您及您的家人致以节日的问候和美好的祝愿!</p><p class="ql-block"> 金秋九月,蝉鸣渐歇,阳光温柔。华庭物业服务中心陪您从火热的夏走到微凉的秋,我们认真对待每一天!九月是个成熟的季节,是个收获的季节。我们实事求是的开展了物业服务一系列的工作,维护小区和谐美好。下面将华庭物业9月份物业服务内容呈现于您,敬请您提出宝贵意见,让我们把工作做的更好!</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">感谢您一直以来对华庭物业工作的理解、支持和配合。小区高品质的服务、高品质的生活要靠大家共同努力,为加强服务品质,更好地为业主提供服务,我们在此倡导全区业主积极缴纳物业费,主动缴纳从2021年度到目前的物业费,请自觉清缴历史欠费,再次感谢大家对华庭物业工作的支持、鼓励和肯定!</b></p> <p class="ql-block">业委会彭主任和曹主任亲临现场指导小区新增电动单车充电棚安装位置。</p> <p class="ql-block">物业、防水师傅、业主协商防水返修事宜</p> <p class="ql-block">节前公共区域安全工作检查</p> 绿化篇 <p class="ql-block">作为绿化苗木的“美容师”,他心灵手巧。他手持长长的剪刀,如工匠般精雕细琢,为花圃苗木整型、修剪、维护。让杂乱无章的绿植变得有型有色、整齐划一。长的、方的、圆的、球形……各式各样的花圃造型装扮着小区的楼前楼后和道路两旁。</p> <p class="ql-block">修整草坪</p> <p class="ql-block">4栋、10栋和13栋枯树砍伐修剪</p> <p class="ql-block">绿化浇水</p> <p class="ql-block">补种麦冬草</p> <p class="ql-block">处理被风刮断的树枝</p> <p class="ql-block">绿化带拔杂草</p> <p class="ql-block">小区蚊虫消杀</p> <p class="ql-block">拔除芭蕉树枯枝</p> <p class="ql-block">大树松土浇水</p> 客服篇 <p class="ql-block"> 每周一次周例会,各部门汇报上周工作情况和本周的工作计划。</p> <p class="ql-block"> 时光流逝,万物更新,转眼间又到了月末,客服部的工作依然在有条不紊地进行着。揽尽风雨苦亦甜,不清闲,望着洒满月光的星星一路向前。</p><p class="ql-block">本月客服接听热线电话约128单,其中工程部报修约55单,电梯维修约13单,剩余60单是业主咨询业务等相关问题。 </p> <p class="ql-block">粘贴及群发各类温馨提示</p> 工程篇 <p class="ql-block">在不显眼的角落,与我们生活息息相关的设备机房,肩负着小区与业主家中正常运转的重任,维修师傅们定期对设备间的维修保养,确保小区设施设备的正常运行!</p> <p class="ql-block">3栋后面凉亭拆装翻新中</p> <p class="ql-block">11栋2单元主水管维修</p> <p class="ql-block">疏通下水道</p> <p class="ql-block">更换配电室走廊空调排水管</p> <p class="ql-block">下水道巡查及检查井盖</p> <p class="ql-block">维修及更换摄像头</p> <p class="ql-block">维修门禁</p> <p class="ql-block">更换灯泡</p> <p class="ql-block"> 没有鲜艳华丽的服饰,埋头苦干,默默无闻踏踏实实地做着自己的工作,只有一颗以情服务、用心做事的真心,尽心尽力做着最平凡的工作,用真心服务每一位业主!</p> <p class="ql-block">东门道闸更换叶片</p> <p class="ql-block">电路维修</p> <p class="ql-block">修复晾衣绳</p> <p class="ql-block">修复6栋东面后面水管接头</p> <p class="ql-block">加固凉亭石墩</p> <p class="ql-block">修复2栋防水材料</p> <p class="ql-block">楼顶阀门打油保养</p> <p class="ql-block">健身器材打油保养</p> <p class="ql-block">休闲椅打磨刷漆</p> <p class="ql-block">切除西门地面膨胀螺丝</p> <p class="ql-block">前坪道闸路障修复</p> <p class="ql-block">修复广告牌垃圾桶</p> <p class="ql-block">修复防火门</p> <p class="ql-block">燃气公司检查入户燃气管道</p> <p class="ql-block">更换羽毛球场分界网</p> 电梯维保篇 <p class="ql-block"> 电梯安全,重于泰山,对于物业服务中心工作人员来说,保障电梯安全运行,是我们工作的重点之一, 为确保电梯安全,运行稳定,电梯维保工作人员对电梯进行每月例行维保工作。电梯维保四要素:日常清洁、零部件的更换及修理、润滑、调整。</p> <p class="ql-block">3栋二单元电梯更换光幕、门机变频器和电源板子</p> <p class="ql-block">更换按钮</p> <p class="ql-block">主要检查项目:</p><p class="ql-block">1、厅门门锁啮合状况检查调整;</p><p class="ql-block">2、手动盘车操作;</p><p class="ql-block">3、曳引轮绳槽磨损检查;</p><p class="ql-block">4、钢丝绳张力;</p><p class="ql-block">5、导靴与导轨间隙;</p><p class="ql-block">6、制动器间隙;</p><p class="ql-block">7、验证井道里限位开关和极限开关功能;</p><p class="ql-block">8、平层精度;</p> <p class="ql-block">更换灯泡</p> <p class="ql-block">打扫电梯机房卫生</p> 秩序维护篇 <p class="ql-block">为增强物业人员对电梯的安全使用常识,熟悉电梯救援程序,提高电梯在突发事故时的应急救援处置措施和自救互救能力。近日,华庭物业公司开展安全应急救援演练,全力保障业主乘梯安全。</p> <p class="ql-block">综合主管夜查各岗位及工作情况</p> <p class="ql-block">巡查配电室、水泵房</p> <p class="ql-block">秩序日常维护及巡查</p> 保洁篇 <p class="ql-block"> 保洁,一个平凡的岗位名称,一群普通的成员组合。他们任灰尘沾满脸颊,任汗水湿透衣裳,却从未抱怨,从不叫苦,他们把脏和累留给了自己,把干净和优美献给了别人。保洁员们在日常工作中辛苦付出,默默无语,但他们是物业中最美的人!也是最值得尊敬的人。</p> <p class="ql-block">清洗景观池</p> <p class="ql-block">打捞景观池飘浮物</p> <p class="ql-block">擦拭信报箱、单元门、广告栏</p> <p class="ql-block">定期清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">清扫天台</p> <p class="ql-block">日常打扫</p> <p class="ql-block">清扫地库</p> <p class="ql-block"> 为业主服务是我们华庭物业银色现代城全体员工的职责,服务好业主是我们的骄傲,请广大业主一起为了我们共同的家园一起努力。如果有任何疑问或者需要帮助请随时联系我们。</p><p class="ql-block">客户服务中心前台热线:0737—4380900</p>