<p class="ql-block"> 根据安检站服务专项工作会议要求及大队近期服务工作计划，近日特勤大队特邀安检站培训教员董艳针对特勤大队工作特性，开展了两期“礼仪与情商”的服务专项培训。</p> <p class="ql-block"> 培训从“你如何看待现在特勤大队的工作”入手，让大家带着审视自已的目光去探寻特勤大队“服务”的真谛。</p> <p class="ql-block"> 带着问题，大家积极地参与进了讨论：了解自己的优势和不足，明确自己的长处与短板；时刻关注行业动态，及时更新知识库；在反思和总结中，不断改进自己的意识、理念和态度；最终能做到良好的情绪管理，应对挑战。</p> <p class="ql-block"> 通过此次生动有趣的培训，强化了大队员工的安检服务意识、优化了服务举措，将“五心”融入岗位，践行安检准则。特勤大队将持续开展服务提升工作，打造昆明机场安检优质服务品牌！</p>