<p class="ql-block">尊敬的业户:</p><p class="ql-block"> 您好!</p><p class="ql-block"> 为提升碧桂园生活服务铂金时代花园分公司的服务品质，促进业主对碧桂园生活服务铂金时代花园分公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司九月份工作总结和十月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。</p> <p class="ql-block">九月份总结</p> <p class="ql-block">一、环境管理服务部</p> <p class="ql-block">1、公共区域清洁消毒工作；</p><p class="ql-block">2、公共区域石材专项清理；</p><p class="ql-block">3、路面、景观池定期清洗；</p><p class="ql-block">4、苑区草皮修剪、苗木灌溉、补种；</p><p class="ql-block">5、商业街路面石材、洋房，单元楼层、电梯等公区卫生清洁工作；</p> <p class="ql-block">二、物业管理服务部</p> <p class="ql-block">1、电动车停放管控；</p><p class="ql-block">2、消防设施设备维护保养；</p><p class="ql-block">3、苑区标识标牌翻新整改；</p><p class="ql-block">4、加强对装修施工时间的管控;</p><p class="ql-block">5、加强对外来人员管控做好核实登记；</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">三、工程维修服务部</p> <p class="ql-block">1、布置苑区节日装饰；</p><p class="ql-block">2、公区照明日常维护；</p><p class="ql-block">3、路面石材维修翻新；</p><p class="ql-block">4、电梯设备季度专项维护；</p><p class="ql-block">5、商业街疏通下水道及污水管道维护;</p><p class="ql-block">6、业主家通下水管道，更换指纹锁密码，可视对讲，门把手等日常报修维修;</p> <p class="ql-block">四、物业服务中心</p> <p class="ql-block">1、苑区品质提升工作；</p><p class="ql-block">2、公告栏标识标牌更换；</p><p class="ql-block">3、前台业务开展及处理业户诉求;</p><p class="ql-block">4、管家做好每日的巡区、拜访、催费工作;</p><p class="ql-block">5、杜绝高空抛物、禁止占用消防通道、文明养犬等各类温馨提醒工作；</p><p class="ql-block">6、举办社区文化活动</p><p class="ql-block">●“创意灯笼，点亮祝福”之迎中秋活动</p> 十月份工作计划 <p class="ql-block">一、环境管理服务部</p> <p class="ql-block">1、做好秋季苗木施肥工作；</p><p class="ql-block">2、绿植、草坪修剪浇水等；</p><p class="ql-block">3、苑区和单元门石材专项清洗；</p><p class="ql-block">4、楼道地库等公区卫生的打扫；</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">二、物业管理服务部</p> <p class="ql-block">1、日常装修巡查和管控;</p><p class="ql-block">2、加强午间装修噪音的管控;</p><p class="ql-block">3、停车管控、楼道堆放专项整治；</p><p class="ql-block">4、门岗做好每日来访核实登记工作；</p> <p class="ql-block">三、工程管理服务部</p> <p class="ql-block">1、公区照明维护保养，</p><p class="ql-block">2、处理每日巡检问题；</p><p class="ql-block">3、处理业户日常诉求；</p><p class="ql-block">4、公区设施设备的维护保养;</p> <p class="ql-block">四、物业服务中心</p> <p class="ql-block">1、空置房日常巡查；</p><p class="ql-block">2、每周的巡区拜访工作;</p><p class="ql-block">3、及时跟进业主诉求，提升满意度;</p><p class="ql-block">4、举办10月社区文化活动；</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">碧桂园生活服务铂金时代花园分公司</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">秉承“始终不变、更及时、更亲切的温暖服务”让业主居住得更加舒心、安心、放心!</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">期待您的“5”分满意!</p>