时维九月，序属三秋。将军路支行2024年“金融教育宣传月”活动如火如荼，开展了金融教育宣传“三步走”策略。第一步，内部员工教育；第二步，厅堂宣传提示；第三步，社会公众宣传。网点稳抓稳打，一步一个脚印，以抓铁有痕的力度保障金融教育宣传月开展的深度。 <p class="ql-block">一是学习合规伴我行。成庆云行长带领员工手抄《中国银行营业机构员工内部管理十个严禁》在书写中升华思想。合规合法开展业务即是对客户权益最大的保护。</p><p class="ql-block">二是深入实地地学习学总行中国特色金融文化知识。网点小伙伴们深刻领会习近平金融文化思想，感悟清廉金融文化浩荡的风。</p><p class="ql-block">三是利用夕会时间全面系统展开了消费者权益保护专题培训。网点小伙们对消保知识内化于心、外化于行，达到了“蓬生麻中，不扶自直”的效果。“金融教育宣传月”活动提升了支行员工金融素养，为顺利开展银行业务锦上添花。</p> <p class="ql-block">客户在进门咨询业务问题时，大堂经理针对新型诈骗手段，有针对性地向特定群体开展反诈骗教育，比如河海大学大一新生、毕业生和周围的老年客户人群。</p><p class="ql-block">客户在厅堂等待时，内控经理积极主动向大爷大妈们宣传电信诈骗的常见做法和应对办法。</p><p class="ql-block">客户在对私柜台办理汇款业务时，对私柜员会提前让客户在汇款风险提示单上签字，让客户三思而后行。千言万语汇成一句话：不要向陌生人转账！</p><p class="ql-block">客户从走进网点到走出网点，每一步都有人保驾护航，给客户带来满满的安全感、认同感和幸福感。</p> <p class="ql-block">金融教育宣传的清风吹进了千家万户。</p><p class="ql-block">我们网点客户经理领着网点的小伙伴走进了苏华公司，为他们送上了中秋祝福和金融安全教育。为了照顾到全体员工和出租车司机，客户经理从一楼跑到三楼，从三楼跑到一楼，一个也不能少，一个一个宣传教育，用鲜活的电信诈骗案例赢得公司员工共鸣，员工们也积极互动，主动询问一些银行业务问题和理财产品选择方案。苏华公司一员工说：“你们的到来，让防范电信诈骗知识深入人心，期待你们可以常回来看看。”</p> 风起于青萍之末，浪成于微澜之间。“金融教育宣传月”活动富有成效，助力客户坚持底线思维，增强忧患意识，不断增强居安思危、未雨绸缪、防微杜渐、见微知著、睹始知终的能力。将军路支行将继续加大金融教育宣传的厚度和广度，下好先手棋、打好主动仗、做好绣花功，踏踏实实守护一方客户金融安全，努力做到防患于未然。