<p class="ql-block ql-indent-1">为全面提升胡尔勒镇党群服务中心的服务效能与管理水平,我镇党群服务中心深入贯彻“一优三提”举措:</p><p class="ql-block ql-indent-1">一、优化服务流程,提升服务便捷性</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们针对群众办事需求,对服务流程进行了全面梳理与优化,实现了“一站式服务”和“一件事一次办”。通过设立便民服务帮代办窗口,推行错峰办理、延时预约服务,有效解决了群众“上班没空办、下班没处办”的问题。同时,针对高龄、孤寡、病残等特殊群体,推出上门办理服务,切实将温暖送到群众心坎上。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">二、提升服务质量,增强服务实效性</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们注重提升服务人员的业务能力和服务态度,通过定期组织业务培训、开展服务技能竞赛等方式,不断提高服务队伍的整体素质。在服务过程中,我们坚持“以人为本、以情动人”的服务理念,耐心细致地为群众解答疑问、办理业务,赢得了群众的一致好评。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">三、提升工作效率,缩短办事时限</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们积极引入信息化管理手段,利用政务服务平台、电子社保卡等线上工具,推动更多事项实现网上办理,大幅缩短了办事时间。同时,我们简化了办事流程,减少不必要的审批环节,提高了工作效率。目前,我中心多项业务的办理时限已达到或超过上级规定的标准。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">四、提升群众满意度,构建和谐党群关系</p><p class="ql-block ql-indent-1">我们始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,通过设立意见箱、开展满意度调查等方式,广泛征求群众意见,不断改进服务措施。同时,我们积极开展各类党建活动和志愿服务活动,密切党群关系,增强群众对党组织的信任和支持。目前,我中心的群众满意度持续保持在较高水平。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">通过实施“一优三提”举措,胡尔勒镇党群服务中心的服务效能与管理水平得到了显著提升。我们将继续秉承“为民服务、务实高效”的工作理念,不断创新工作方法,提高服务质量,为推动全镇经济社会发展贡献更大力量。</p>