<p class="ql-block">1、多渠道营销:网点要通过多种渠道展开营销,可以通过短信、电话、微信、企微、厅堂和柜台等多种渠道进行营销,增加产品的展示量。例如,通过模板吸引客户,电话营销坚持跟进,微信用于补充联系和朋友圈营销,厅堂与柜台营销则利用面对面交流的优势。</p><p class="ql-block">2、客户服务:在营销过程中,保持耐心,及时记录有意向的客户信息,并根据客户特征制定跟进策略。同时,确保客户了解分期通业务的优势,比如手续费优势、审批快、无抵押等。</p> <p class="ql-block">3、熟悉操作流程:熟悉政策制度,分期通业务的操作流程,包括申请流程、上传操作流程审批等待流程、消费和还款等重要环节,提高业务办理效率,提高客户服务体验。</p><p class="ql-block">4、客户资质审核:配合支行卡部加强在进件初期对信用卡,分期通客户的资信审核,通过金融信用信息基础数据库等合法渠道了解分析客户信用状况。根据客户信用状况、收入状况、财务状况等,确保业务合规。</p><p class="ql-block">5、网点配合支行卡部组织辖内绩效考核:网点内建立科学合理的信用卡业务绩效考核指标体系,确保合规经营和风险管理。</p> <p class="ql-block">同时北京社保场景版分期通手续费低于普通版分期通,为客户推荐不仅站在客户的角度可以省去费用,同时符合社保场景要求的客户只要我们工作人员认真执行“三亲件”的原则是可以排除一些不符合要求的客户,为我们银行降低了一些风险的。</p><p class="ql-block">因此,通过上述措施,樊羊路支行可以有效开展分期通业务,提高客户满意度,同时配合支行控制风险,促进业务的健康发展。</p>