<p class="ql-block"><b> 2024年6月7日上午南阳邓州支公司客户体验中心收到退休老同志张先生赠送的锦旗，锦旗上写着“毛泽东思想传承人、为人民服务新典范”。</b></p> <p class="ql-block"><b> 张先生于2011年为自己办理了一份国寿鸿盈两全保险，年交保费2万元，缴费期3年，保险期间10年。 2021年满期后一直未领取。</b></p><p class="ql-block"><b> 2024年6月，柜面在清理睡眠保单时，发现了这张没有领取满期金的沉睡保单，经多方寻找保单权益人，一直未联系到客户，公司安排人员上门走访，经询问领居得知客户一家搬外地定居，原来的电话也换了，通过领居提供的客户亲戚家电话，终于与本人取得联系，在工作人员的指导下，成功办理了满期领取手续。</b></p><p class="ql-block"><b> 客户收到满期金后非常感谢中国人寿的贴心服务，称自己都已经忘记有这份保单，这真是意外的惊喜，特意制作一面“毛泽东思想传承人 为人民服务新典范”的锦旗亲自送往邓州公司客户体验中心表示感谢！小小的一面锦旗，体现了客户对公司品牌的肯定、对柜面服务的认可、对贴心服务的感激之情！</b></p><p class="ql-block"><b> </b></p> <p class="ql-block"><b>客户表示收到公司的理赔款解决了燃眉之急和经济压力，并表示要让销售主管为自己的家人设计出最全面的保障计划，为家人的风险保障保驾护航。</b></p>