<p class="ql-block">为进一步加强我行员工安全防范意识，提高风险防范警觉性，增强员工的应变能力，做到防微杜渐，防患于未然。我支行于2023年4月开展了防诈骗安全应急预案演练。</p> <p class="ql-block">被骗客户着急转账</p> <p class="ql-block">我行工作人员及时提醒讲解并制止了诈骗。</p> <p class="ql-block">通过我行工作人员详细讲解，客户反省明白后，知道这是诈骗电话，对我行服务及我行员工表示感谢！客户向营运商举报诈骗电话并以后提高警惕不再轻信上当！</p> <p class="ql-block">我行员工向客户介绍防骗方法和办转账业务注意事项！如遇到诈骗情况，资金损失，第一时间冻结资金并报警！</p> <p class="ql-block">此次安全演练，对增强员工安全防范意识、促进员工依法合规操作、强化内控制度执行力、提升案件防范和应急处置能力必将产生重要的推动作用；有效地提高了一线柜面人员安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力，确保了突发事件发生时应对人员能够有专人可报、有措施可行，从而能够遇事不惊、处事不乱，确保客户银行财产安全。演练结束后，支行领导对本次演练中存在的不足进行点评，并强调员工在岗期间一定要提高警惕性，遇到类似紧急事件时，要沉着冷静、迅速反应，在保证人身安全的前提下，团结协作，妥善处理突发事件。通过此次演练活动，进一步提升了员工安全防范意识和应对突发事件的处理能力，警醒员工提高防范意识，遇到紧急情况冷静机智处理，时刻保持警惕，尽可能保证客户的财产安全不受损失。确保支行持续稳健经营安全发展。</p>