为青春加油，为梦想护航—孝感分行开学季迎新营销活动圆满收官

王婧婕

　　金秋九月，澴水河畔，湖北工程学院和湖北职业技术学院迎来又一个开学季。孝感分行积极组织，精心筹备，展开了一场精彩纷呈的营销活动，为广大学子和家长们带来贴心的金融服务与温暖关怀。

精心筹备，全员动员

　　全行上下迅速行动，积极投入到开学季营销活动的准备工作中。

💡组织推动：为保证开学季进校园营销活动的顺利进行，孝感分行多次召开“开学季”专题工作布置会，研讨服务流程、活动方案、人员安排等各项事宜，明确各部门组织分工，协调推进开学季工作进程。

💡物料准备：为配合学校开学报名流程通畅，充分调动全行各方人员，提前做好现场布置、人员安排，现场设置引导填单区、智能操作区、体验区，有效提升服务质效，为学生提供流程化金融服务。市分行临时调入30台智能机，分布在校园内设立的7个服务站点确保业务快速、顺利办理。各站点均布置了宣传横幅、易拉宝、宣传折页和开学季手册，为启用客户精心准备了小礼品，工作人员身穿统一文化衫，为师生们提供便捷的金融服务，在校园内营造出浓厚的金融服务氛围。

💡人员动员：个金部分别向市分行本部和全行基层员工发起“开学季”募集令，动员大家积极参与，主动作为，召集市分行各部室及全行所有支行共120名骨干力量，鼓励参与者在这场一年一度的开学盛宴中提升营销技能，实现自我价值。

💡专题培训：提前组织开学季支援人员开展专题培训，明确整个业务流程和各岗位人员职责分工、设置每个区域评价和激励机制、梳理产品营销顺序和话术等，确保业务办理和产品营销分工有序，忙而不乱。

号角吹响，引领前行

　　为确保开学季营销活动的顺利进行，孝感分行个金部于 2024 年 9 月 4 日晚上召开开学季岗前培训暨“零售业务大练兵”启动会。会上，市分行党委书记、行长陈祥麟，分管运管副行长李向文，个金分管行长徐琦参会，为即将出征的服务团队加油打气。个金部负责人梳理了开学季各区域岗位职责和激励机制，将此次开学季当作“零售条线大练兵”的实战比拼。个金部、银行卡部、网金中心做了相关营销指引培训，运管部、保卫部分别做了操作和风险防范提示，并通过有问有答的互动方式再次巩固培训内容。

　　在开学季营销活动期间，孝感分行党委高度重视，党委书记、行长陈祥麟，党委委员、副行长李向文，党委委员、副行长欧阳兴，行长助理徐琦与校方领导多次对接，亲临现场与营销团队一起开展服务，指导各服务点动线布局、人员协同、服务营销情况。

青春飞扬，活力绽放

　　营销团队积极向师生们介绍我行的借记卡、信用卡、手机银行、三方绑卡、工银信使等产品，并结合权益活动，为学生们带来便利与实惠。在营销过程中，团队成员们耐心解答师生们的疑问，根据他们的需求，为他们量身定制金融服务方案。为了提高师生们的金融素养和风险防范意识，孝感分行在校园内开展了金融知识普及和反电诈宣传活动。由于天气炎热，孝感分行为等待启用银行卡的学生家长送上清凉的矿泉水与酸甜可口的酸梅汤，让他们在等待的同时有效倾听我们对反洗钱和消费者权益保护相关知识讲解。活动现场，通过展示金融知识的宣传海报、易拉宝展架、宣传手册和银行员工现场讲解的方式向刚步入社会的大学生们普及金融知识与反洗钱和防诈小技巧，帮助同学们守护好“钱袋子”。

硕果累累，再启新程

　　经过全行员工的共同努力，孝感分行开学季进校园营销活动取得了显著的成绩。两大校区共启用借记卡11557张，信用卡3717张，新开手机银行11495户，三方绑卡36503户，工银信使5485户，理财扩容2435户。

　　服务有深度，金融有温度。下一步，孝感分行将继续为湖北工程学院和湖北职院技术学院的师生们提供更加优质的服务，树立我行良好形象，积极构建优化校园金融生态环境，深化对年轻客群服务渗透，将“金融服务于民”的核心理念融入日常服务中，持续彰显大行责任担当。