做个以此为乐的老干人

雁南飞

（ 2024年11月30日，是本人从事离退休人员服务工作满12年的日子，谨作此文以示纪念。）

孔子说，知之者不如好之者，好之者不如乐之者。大概意思是说，知道做这个事情的人不如喜欢做这个事情的人，喜欢做这个事情的人不如以做这个事情为乐的人。我就是一个以服务老同志为乐的人。

近几年来，从国家老干部局，到国铁休干局，到集团公司，都反复强调老同志是党和国家的宝贵财富，要用心用情服务老同志。但真用心、用真心，真用情、用真情并非易事。我认为只有怀着对老同志的感恩之心、敬重之情，把老同志当作长辈和亲人，真正关心关爱他们，才能做到用心用情为他们服务，并在服务老同志中体现咱们工作的价值、获得工作的乐趣，达到以此为乐。以此为乐，是一种状态，是一种追求，也是一种境界，而且我认为是咱们老干人的最高境界。达到以此为乐，要做到“四个始终”:

第一，心里要始终装着老同志。就是心里要有老同志，视老同志如亲人。去年8月9月凌晨2:28，我的手机突然响了一下铃声。如果是骚扰电话，我转头就会睡着。但我看是一位老同志的电话，便立马精神起来，心里也在犯嘀咕，要不要复电话过去？当时我想，如果是他发生突发情况而打我电话，不至于只响一下铃声，会一直响；如果是老同志有事，他还会再打过来的；如果我回他电话问情况，他肯定会反复道歉，而且会感到自责而睡不着觉了。因为，以前在白天他也误拨过我的电话，当我复他电话时，他反复道歉，解释说:对不起，对不起，是误拨了。我权衡再三，决定不给他回电话。但是我的内心始终放不下，既希望他没事，又担心他有事，心里始终挂念着老人家。自此，我就再也睡不着了。想早点起床去他们家了解情况，但又担心太早会打扰他们休息。于是在7:00左右，我到街上买了五个包子和两碗粥，送到他们家，想了解到底是什么情况。按了两次门铃，没有动静；打家里电话，也没人接。又增添了几分担心。我知道他们两口子是分房睡觉的。于是拨通了他夫人的电话，连拨几次都没接。我只好拨通了老爷子的电话，老爷子接了，我忐忑不安的心才落地。说明来意，老爷子赶忙出来开门，连忙赔不是。她夫人也起来了，连忙解释说，手机调到了静音。他们看到我那么担心，还给他们买了早餐，非常感动。一周后的一个中午，他们非得请我去饭店吃饭，说是无论如何要表达一下谢意。菜点的很丰盛，还上了80元一位的佛跳墙汤。我想，我不能吃他们退休金啊，于是，中途找机会把单买了。饭后，老爷子发现了，老爷子坚决不走了，一定要我收下饭钱，他才同意回家。我只好收下老同志的餐费。事后，我想回请他们，但他们一直没有答应。

2024年10月29日6:15左右，我刚给大女儿做完早餐，听到雨棚上“叮叮”响，一看，窗外下起了小雨。忽然间想到平日老干部丁老每天早上都沿达道路、寺佑新马路、珠江宾馆、珠江北岸散步，返回时沿集团党校的沙河涌、共和大街返回，6:30左右会经过集团党校。我想到丁老肯定没有带雨伞，于是马上拿了两把雨伞，反方向去接丁老。最后在铁一中桥附近接到了丁老。丁老看到我给他雨中送伞异常感动。丁老回家后，他老伴还特意发来微信表达感谢，并称赞我“不是亲人胜似亲人”。

第二，心里要始终想着老同志。就是要把老同志放在心上，念兹在兹。张某君阿姨随其女儿长期住在美国，听说八九年没有回过国了，我们既没有见过，也没有联系上她。去年，通过她女儿在国内的七大姨八大姑，加上了她女儿的微信。我们通过视频，对张阿姨进行了一次慰问。慰问时，我们给她播放了一个专门制作的小视频，就是将她生活的广州 、工作的广铁的发展变化情况和老同志活动、生活照片播给她看。并且给她写了一篇《一个都不能少》的慰问信。信是这样写的:

关心无国界，万里显真情，走访慰问一个都不能少！不管您在天涯海角，还是异国他乡，我们都要找到您！虽然远隔重洋，相隔千山万水，但万水千山总是情，您是我们永远的惦念。我们想尽千方百计也要联系上您，传递好组织的关心。哪怕只是叫一声:张阿姨，您好！

通过照片和视频，看到牵挂的场景，见到熟悉的面孔，听到亲切的问候，张阿姨感动得热泪盈眶，激动地说:老干处就是我们的家，老干处的同志就是我们的亲人！

去年重阳节来临之际，我们又给她制作了一个慰问电子贺卡，将离退部的活动情况，和老同志档案中的年轻时的照片，发给她看。她看后感激的回复:

你们太有心了！我非常开心！让我回到了风华正茂的年轻时代，看到我年轻时的老领导、老同志，那时我们都是十几、二十多岁，瞬间已过去70多年，大家都变成90多岁的老人，但个个都精神抖擞、神采奕奕，我非常高兴！真是“革命人永远是年轻”。让我们在九九重阳节之际，共祝健康长寿！永远跟着共产党，红心永向党！

第三，心里要始终念着老同志。就是要做到有事没事多联系，保持与老同志的情感纽带不断。张某杰老干部，每个月的下旬，如果我没有给她打电话，她都会打我电话，问候一下，聊聊天。我查了一下，短的12分钟，长短28分钟。还有丁老，他没有手机，打他家里电话，他有时又外出了。很多时候都是他的夫人郑阿姨接的电话。次数多了，和郑阿姨聊天的时间也长了。丁老也觉得奇怪，他说他老伴每次接我电话都咯咯笑。我就趁机跟丁老开玩笑，问他:经常跟您老伴打电话，您没意见吧？丁老也开玩笑说，那证明我老伴有魅力！我立马回复说:对，是有魅力，是伟大的人格魅力！郑阿姨出生在地主家庭，但她们家乐善好施。阿姨告诉我，他们家每年可以收700担租，他们只要两百担。而且还办了一个孤儿院和一所帮助寡妇的学校。在处理地主阶级的时候，她的父亲外逃了，但政府对她们家还是不错的，她的伯父死后被政府安葬在岳麓山。没有贡献的人，是安葬不进岳麓山的。我开玩笑和郑阿姨说，她们家虽是地主，但是红色地主。阿姨又咯咯笑了。

第四，心里要始终忧着老同志。就是要操老同志操心的事、忧老同志担忧的事。正如习近平总书记说的，民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。我们要尽力解决好老同志急难愁盼的问题。张阿姨的儿子在对越自卫反击战争中牺牲，按政策可以享受烈属优待金。当时政策规定优待金原由企业支付。但2019年，广州市提高了标准，每月增加100元，并要求纳入各区财政预算。为此，原发放单位也不便调增发放。张阿姨要求落实好政策。我多次找到越秀区退役军人事务局，并找了广州市和广东省退役军人事务局咨询政策。越秀区说离休干部没有移交，目前不在他们的优待范围，如果要由区发放，需要单位写出情况说明，并办xx、xx等申报手续，还要其他家庭成员出具放弃享受此优待金的权利，因为优待金每户只能一人享受。鉴于程序复杂，于是协调相关部门，共同研究，决定尊重历史，仍由原渠道列支、发放，并形成会议纪要，做到长期解决。为此，今年年初十，94岁的张阿姨特意来到离退部，给咱们拜年，感谢对她的热情服务。

帮老同志解决一些问题后，老同志对老干处更信任了。今年7月29日，张阿姨摔伤了，想注射胸腺五肽针剂，以提高免疫力。她又找到我说，平时只有在住院的时候才能打到这种针，但她不想住院。我答应帮她协调。而且告诉她，因为是注射药，要咨询医生的意见，要有同意给她注射的卫生所。张阿姨的女儿是医生，并告诉我她所在的干休所可以打针。于是我又找到相关部门和离休干部定点药店，协调解决了购药和报销问题。

又如，今年5月初，北川县邀请黄某秋老同志去参加北川地震16周年纪念活动。黄老是广州铁道报社的一名记者老师，是写戴碧容英雄事迹的作者，因写了部关于北川地震的救灾剧本而受邀。黄老八十多岁了，原本其儿子陪他们俩口子去北川，但因公不能陪同。黄老开了免票，其老伴是购票，对于两位八十多的老同志出远门，我也比较担心。虽然黄老没有对我提出要求，但我还是主动帮他协调购票、订票，因一个是一等票，一个是二等票，不在一个车厢，去程和返程时，又多次打电话问候乘车、到达、住宿等情况，并为他们解决了北川回广州的返程票。他俩口子非常感动，回来后特意来办公室表示感谢。

全心全意为老同志做好服务是我的初心使命。其实，许多服务工作不是规定动作，也不在服务清单里。不做，不会追究责任；做了，确实能够解决老同志的实际问题。咱们多跑一点路，老同志就会少跑一点腿。这就需要我们不辞劳苦的付出、不计报酬的奉献。我们把老同志放在心里，老同志也会把我们感念在心头。难怪老同志在相互评价我们的工作时，他们认为我们做到了三清:人清、病清、家清。就是老同志的身体、性格、爱好都清楚；生病、住院的情况清楚；家庭住址、子女情况清楚。我们有好几位老干部住在部队干休所，老同志说:很多干休所都做不到咱们离退部的水平。金奖银奖不如老同志的夸奖，金杯银杯不如老同志的口碑。我想，这是老同志对老干人的最高褒奖，也是我们老干人的最大光荣！

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，我从事服务老同志工作已经有12个年了。12年来，我深深体会到，一个人只有树立“利他”的价值观，多做有利于他人和社会的事，才能体现自己的人生价值。对于离退管工作人员来说，就是要多做有利于老同志的事，全心全意为老同志服务，才能在服务老同志中实现自己的人生价值；才能正确看待个人的名利、得失，才不会患得患失，才能自愿付出、甘心奉献，以实际行动赢得老同志的肯定和赞扬；也才会在工作中找到乐趣，而不是把服务老同志当作负担、当作包袱，才能做到乐在其中、乐此不疲。

老同志的今天就是我们的明天。愿咱们不负组织所托、不负职责所在、不负老同志所盼，用真心、付真情服务好老同志，在服务老同志中找到并体会工作的乐趣，做个以此为乐的老干人。