<p class="ql-block"> 随着数字金融的快速发展，支付系统已成为银行服务的重要组成部分，对提升客户服务体验、增强市场竞争力具有关键作用。</p><p class="ql-block"> 9月5日，支行营业部、供销支行、哈图布呼支行在风险管理部的带领下，引领各网点开展支付系统宣传活动。各网点积极响应进行宣传，优化客户风险识别与防范能力，共同守护资金安全，畅享便捷高效的支付体验。</p> <p class="ql-block"> 活动中，乌苏市支行匠心独运地制作了上百份设计精美、内容详实的宣传册，旨在全面展示其高效、安全、便捷的支付解决方案。通过面对面交流的方式，专业团队为上百名客户深入解读了支付系统的新功能、优势及应用场景，不仅增强了客户对现代支付体系的认知与信任，还激发了大家对未来金融科技应用的浓厚兴趣。此次活动不仅促进了金融知识的普及，也进一步拉近了银行与客户之间的距离，为中国农业银行的支付服务赢得了广泛好评。</p> <p class="ql-block"> 乌苏支行各网点积极行动起来，通过多维度、多层次的宣传活动，全力推广支付系统安全知识。LED滚动屏上，时刻提醒着过往的公众注意支付安全。客户经理们则化身为安全宣传大使，耐心细致地为每一位客户解答支付过程中的疑惑。各网点还组织了线下宣传活动为客户们科普知识，同时也在线上微信转发系统支付知识等进行宣传。</p> <p class="ql-block"> 共同宣传推广的“零钱包"为分行统一制作后配发到网点，农行乌苏市支行工作人员一是利用客户办理业务间隙，通过现场讲解、零钞兑换服务等方式，为客户展示“零钱包”，满足客户的现金需求;二是为客户普及拒收现金的危害和现金支付的重要性，并主动为商户，尤其是现金交易较多的超市便利店提供“零钱包”，帮助商户提高找零效率，有效减少拒收现金的情况发生。</p> <p class="ql-block"> 通过强化商户对人民币流通的认识，拉近金融服务与民众的距离，不仅保障了民众现金使用权益，还展现了国有大行在促进金融普惠、服务民生上的责任与担当，实现了金融服务与民众生活的无缝对接，体现了其以人为本的服务理念。</p> <p class="ql-block"> 本次活动有效提升了公众对支付安全的认知，增强了风险防范能力。在今后的工作中，我们要把支付安全视同日常工作常抓不懈，利用入乡村、入商户、进学校进社区等方式，直接 面对广大人民群众的优势，采取灵活多样的宣传方式，继续加大对广大群众的宣传力度，提升社会公众支付结算金融知识素养和支付风险防范意识。</p>