<p class="ql-block"> 在营造安全稳定和谐的社区环境工作中，矛盾化解工作尤为重要，以小见大，见微知著，只有小区环境和谐，才能更好地建设和谐社区。8月21日，博望社区搭建平台协调西开沣禾5号楼公共区域用电问题。</p> <p class="ql-block"> 西开沣禾5号楼是一个独立于西开沣禾的三无小区，5号楼的公共区域照明电费一直由西开沣禾物业代缴，再由5号楼居民代表明师傅收齐电费后交给西开沣禾物业，现西开沣禾物业不愿继续代缴电费。博望社区立足“早摸排、早发现、早化解”原则，将居民纠纷问题化解在萌芽状态。8月21日，社区书记将供电局、西开沣禾物业负责人、5号楼居民代表约到一起共同商议解决5号楼公共区域照明用电问题。</p> <p class="ql-block"> 通过实地考察和多次协调，最后达成一致，即先以5号楼的名义立新户，在5号楼安装新表并且用电正常后再消除旧表，社区书记强调，在整改过程中供电局和西开沣禾物业必须确保5号楼居民正常用电，西开沣禾物业、供电局和5号楼居民代表一致同意此方案。</p> <p class="ql-block"> 后期社区会持续跟进此事，确保协商方案顺利完成。下一步，博望社区将继续充分发挥社区调解的积极作用，切实帮助居民做实事，为辖区居民解决更多的实际困难，做好居民的“贴心人”。</p>