洪山支行开展2024年新员工培训

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8月15日，洪山支行开展了为期一天的新员工培训，针对已入职两周、经历了“业务初体验”的新员工们精心设置课程，以岗位实际需求为导向，内容涵盖党建教育、柜面操作、厅堂服务、运营改革、内控合规等方面的知识，力求将业务理论与实际操作融会贯通，让新员工增强业务处理逻辑，尽快转换角色、融入团队。 学思行共成长 　　营业室业务骨干胡祯辰为大家讲解集约运营操作要点，传授凭证审核的小技巧，强调定型操作，养成良好的操作习惯；客服经理朱松潜介绍日间柜面及大堂服务流程，分享自己入行一年来从“十万个为什么”到业务独当一面的心路历程，赠以“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”与新员工共勉。 传薪火明职责 　　营业室运营主管孟若怡现场指导新员工体验预约取号流程，介绍网点运营改革项目及远程授权业务操作要点，明确作为业务经办人员的岗位职责；科技支行运营主管施璐从营业前准备、营业中管理、营业终流程三方面梳理网点客服经理营业日全过程履职要点，给新员工们留下了深刻的印象。 　　业务管理部李敏结合业务实际案例讲解会计核算要素管理及凭证填写规范，强调遵守各项规章制度、规范自身行为的重要性，培训后现场对新员工进行业务受理审核测试，帮助新员工更加深刻地理解操作规范。 知敬畏守底线 　　支行纪委书记、分管行长张佳琳开展了“坚守合规底线、珍惜职业生涯”专题授课，向新员工解读了《员工违规行为处理规定》要点及易触犯条款等内容，结合违规违法案例以案促思，教育新员工铭记合规履职、心存敬畏、杜绝侥幸，引导新员工树立合规操作理念，以严谨规范的言行走好职业生涯每一步。 风好正扬帆、奋斗正当时。新员工的到来为支行注入新鲜的血液和力量，愿大家练就过硬本领，发挥自身优势、为工行的高质量发展添砖加瓦。