误会

艾民

<p class="ql-block">在新疆伊犁州友谊医院肿瘤科,老大夫只是用手摸摸,看看,即肯定地告知我老伴得了乳腺癌。怕耽误治疗,着急忙慌回到北京。经北京肿瘤专家看后,也是明确告知是恶性肿瘤。于是住进医科院肿瘤医院廊坊分院。</p> <p class="ql-block">亲人们听说我安排老伴在廊坊住院,纷纷表示不解:即使回沈阳就医也比廊坊强吧?甚至认为我的脑子出了问题,廊坊医院靠谱吗?</p> <p class="ql-block">我费了好多文字和照片,才解开亲人们的误会。这个医院地处廊坊却不属于廊坊,是中国医学科学院肿瘤医院新开的院区,所有医生都是北京潘家园那个总院的。</p> <p class="ql-block">中国医学科学院肿瘤医院是我国肿瘤专科医院排行榜排第一位的特三甲医院。据沈阳医保局介绍,是医保异地就医报销比例最低的大型医院。但是特病必须找专科医院治疗,这个“专科”很重要。在生命面前,医保报销多少先别考虑了。</p> <p class="ql-block">在潘家园总院,特需专家王翔主任500元挂号费还预约不上。我在廊坊院区预约挂了普通号,由门诊医生帮助预约,才挂上了王翔主任的号,在廊坊院区挂王翔主任的专家号,仅用了一百元。</p> <p class="ql-block">廊坊院区与北京院区有直达定时通勤大巴车,非医院工作人员可以买票乘坐。</p> <p class="ql-block">还在建设中的廊坊院区,今年四月份才开始试运营。知道的人还不多。</p> <p class="ql-block">廊坊院区很大,老伴被安排到五号楼11层的病房。</p> <p class="ql-block">乳腺外科(26疗区)管理很严格,要求陪护人员必须是女性。探视时间每天下午14:30-16:30。人数限一人,探视人多的需轮流进入病房。</p> <p class="ql-block">病房宽敞明亮,每间房配备独立卫浴,新建的院区,病房设备一流,比宾馆还高档。</p> <p class="ql-block">洗手间24小时热水</p> <p class="ql-block">和住商务宾馆的感觉一样</p> <p class="ql-block">安保严密,水果刀和打火机不可带入。</p> <p class="ql-block">手术前要做各种检查</p> <p class="ql-block">这样的检查签字,看后还敢签吗?亲人们说医院手术和检查都是把丑话说在前面。没办法,此后的各种签字,我看都不敢看,按照医院要求签字就是。</p> <p class="ql-block">伊犁州友谊医院的乳腺科专家与北京肿瘤专家王翔主任,仅用眼看手摸就已经确诊为恶性肿瘤,为什么非要穿刺取得个病理报告?我对这个穿刺检查很有意见,在老专家的临床经验面前,这个病理检查也太教条了吧?</p> <p class="ql-block">老伴手术后,医生很谨慎,直接送入重症监护室。(ICU)不让家属进,由医院专业人员护理。不用我陪护,我躺在本属于老伴的病床上休息,却一夜没睡。</p> <p class="ql-block">确认生命体征平稳后,回到普通病房,转一级护理。</p> <p class="ql-block">医院非常照顾,一、破例允许我在病房护理,成为乳腺科病房唯一一个男性陪护。二、病房三张床位,只安排我老伴一人住,这样我也有足够的空间得以歇息。</p> <p class="ql-block">误会迭起,看着这屏幕“窒息”两个字,着实吓得不轻。护士来检查后,原来是仪器感应接触不良。</p> <p class="ql-block">术后三天就通知出院,因为老伴有精神科病史,现在病情加重,一个主任医师退休的大姐告诉我说,可以请精神科医生跨院会诊。网上预约挂不上号,亲自到安定医院挂号才知道,不分病种,六十五岁以上老人,一律归到老年科。没挂上号我也直接找到专家问,病人在肿瘤医院住院,可否请专家会诊?专家告诉我可以申请启动跨院会诊机制,由肿瘤医院与安定医院联系,安定医院专家可以去肿瘤医院会诊。</p> <p class="ql-block">安宁医院暂时没有住院床位,我又跑到回龙观医院,仍然挂不上当天的专家号。回龙观医院有床位,但是没有外科,老伴术后戴着引流管不能收入院。</p> <p class="ql-block">我回到肿瘤医院,向病房医生提出启动跨院会诊机制,病房医生说没听说过也没办过,老伴夜里疼得直叫,这样出院到家出事咋办?医生认为是精神科的事,肿瘤科手术已经完成,必须出院。并且病房已经安排新患者入院了。但是精神科的药对老伴的病痛完全没有缓解作用,我挂了北京12345的电话,请求上级机关协调启动跨院会诊机制。北京12345很快将信息传递到了医院。没想到医生说我“投诉”他了。但是问题解决了,答应我病人没拔掉引流管前可以不出院。医生没办过跨院会诊,通过私人关系帮我联系到附近的精神科医生,精神科医生看后,说白天轻夜里重,这不是精神科的事。老伴夜里疼的大叫,闹得新安排入院同室另两个患者也睡不了觉,两个患者要求调房,医生的处理结果是把我老伴重新安排了病房,那两个患者就不动了。</p> <p class="ql-block">我向病房医生提出请本院中医会诊,进行中西医结合治疗。医生告诉我去门诊挂中医号,我去门诊挂号,被告知今天没号。我找到医护办,说病人在住院,能否在医院内部协调请中医会诊,辅助治疗。本院医护办说可以,让我回病房等待。没想到回到病房医护人员问我,大家这么照顾你,你怎么一再投诉我们?一个启动会诊机制的请求,在病房就成了“投诉”,我说大家对我们的照顾,我感谢还感谢不过来呢,怎么会投诉?这个误会也太大了吧?</p> <p class="ql-block">尽管误会迭起,但是结果是好的,病房医生终于启动了会诊机制,总院当即从北京派来了中医师,到廊坊病房来会诊,第二天老伴即用上了中药,效果出奇的好,加上沈阳安宁医院关泽滨主任的隔空指导,微调药量。老伴终于睡了一个安稳觉。终于没有在夜里三番五次地折腾值班医生和护士。</p><p class="ql-block">跨科会诊,跨院会诊,跨地区会诊,这本是社会主义国家医疗体系特有的优势,多年的市场化改革对医院的冲击不小,人们已经忘记了这些优势。甚至很多人完全不知道还可以有如此这般的“会诊”机制。看来完善国家社会主义医疗体系和机制,还有很长的路要走。</p> <p class="ql-block">感谢医院对我夫人的救治!感谢医护人员提供的无微不至的关照!</p>