网格助力疏通下水道 解决居民“堵心事”

永安社区第三网格孙金霞

<h3>  为有效推进网格服务管理工作实效,永安社区综治中心网格员孙金霞尽心尽力办实事、办好事,进网格、访民情,解民忧,为辖区内居民做着力所能及的事情,急群众之所急,解群众之所忧,将网格化服务工作做细做实。</h3> <h3>  今日下午布鑫小区3号楼2单元居民反映下水道堵塞,不能正常使用,导致脏水外溢,严重影响了生活,希望网格员能够帮助解决。</h3> <h3>  接到居民反映后,网格员孙金霞立即前往查看,发现现场异味扑鼻,对附近住户的日常生活造成了严重影响。在做好安抚居民情绪工作的同时,立即去晨馨物业找负责人说明情况,并督促晨馨物业联系专业维修人员。</h3> <h3>  维修人员现场勘测查看,确定了下水堵塞的原因,原来是该单元下水管损坏掉落,需要立即接下水管。维修人员对管道进行疏通清理。问题得到解决,居民们高兴地对工作人员说:“看着这下水道通了,我心中的疙瘩也解开了。你们为民办实事,把群众的困难放在了心中,感谢网格员”。下水管道彻底疏通了,居民的烦心事也打通了。</h3> <h3>  永安社区综治中心网格员孙金霞用实际行动帮助居民排忧解难,疏通下水管道虽是小事,可是在群众眼中却是生活中的大事。网格员正在用实际行动践行着自己的职责,全心全意为民服务,守护好网格内的点滴民生。</h3>

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