健康科普|消除“艾梅乙”医疗歧视，从我做起！

心如莲花💞淑娴

什么情况属于“艾、梅、乙”医疗歧视？

　　“艾、梅、乙”医疗歧视是指医疗机构工作人员在提供医疗服务过程中,因偏见和排斥等原因不公平对待“艾、梅、乙”感染孕产妇和儿童的行为。在日常诊疗服务中，医疗机构存在的几种最常见的对感染者歧视情况如下：

1.拒绝提供医疗服务。

2.采取差别对待。

3.在不知情的情况进行艾滋病抗体检测。

4.拒绝将检测结果通知本人。

5.采取过度防护措施。

6.检查治疗过程中告知和知情同意不到位。

7.教学实习过程中不注意尊重感染者隐私。

8.未按照隐私保护相关要求进行病史询问和医患沟通。

9.就医限制、检疫、强制性扣留和（或）隔离。

10. 向性伴和（或）亲属强制性通知感染状况和泄密。

为何会发生歧视？

　　主要是社会上存在的根深蒂固的恐惧和焦虑；对疾病缺乏了解及有关艾滋病传播的种种传说、偏见；艾滋病无法治愈的事实；对疾病、死亡的恐惧等。

患者被歧视怎么办？

　　增进医患沟通，医疗机构设置电话咨询和投诉热线，为有需要的“艾、梅乙”感染者及其家人畅通咨询和投诉渠道： 请您拨打客服部电话：8131XXXX，由专人负责“艾、梅、乙”感染者医疗歧视相关投诉登记。

医疗机构如何规范医疗歧视？

　　（一）营造无歧视性医疗环境

在为“艾、梅、乙”感染孕产妇和儿童提供医疗服务过程中，应为“艾、梅、乙”感染孕产妇和儿童提供高质量的医疗服务，营造良好的医疗环境：

1.不得拒绝或推诿为“艾、梅、乙”感染者提供医疗服务。

2.在不接触就诊者血液、体液的普通诊疗过程中，对所有就诊者一视同仁，不得针对“艾、梅、乙”感染者进行不必要的过度防护。

3.尊重“艾、梅、乙”感染者的生育决策权，如无医学指征或不宜生育者，不得任意建议其终止妊娠。

4.不得将感染孕产妇和儿童就诊顺序故意排在最后。

（ 二）规范服务行为，重视感染者隐私保护

医院医务人员在为“艾、梅、乙”感染孕产妇和儿童提供医疗服务过程中，应正确看待“艾梅乙”感染孕产妇和儿童，尊重他们的合法权利，注意隐私保护、知情同意和避免歧视：

1.不得在不合适时间、场合，以不当的方式询问病史。

2.未经本人或者其监护人同意，不得公开感染者及其家属的姓名、住址、工作单位、肖像、病史资料以及其他可能推断出其具体身份等信息。

3.在感染者的配偶/性伴通知方面，尊重感染者的意愿选择告知方式和时间、地点。

4.所有检测、治疗、调查、教学活动和科学研究项目，均需先征得感染者同意，并与本地伦理委员会规定无冲突方可进行。

5.不得评判“艾、梅、乙”感染者以前或其自述行为，不得在公共场合大声呵斥或孤立“艾、梅、乙”感染者。

6.在保护“艾、梅、乙”感染者隐私的前提下，为其提供充分的消除母婴传播知识政策宣传教育服务。

（三）开展针对性培训，降低职业暴露风险

1.定期开展消除歧视与感染者权利保障的培训，切实提高服务能力，并提供心理支持。

2.加强职业防护技能培训，采取充分的防护措施，降低医务人员与“艾、梅、乙”相关的职业暴露风险。