提升心理服务援助行稳致远

蔡老师视角

——记2024年“圆梦工程”农村未成年人心理服务与援助工作培训 培训项目背景 　　为确保农村地区未成年人的心理健康问题得到广泛关注和有效改善，中宣部文明培育局、中国社会工作联合会联合开展 2024 年“圆梦工程”农村未成年人心理健康教育志愿服务项目，由中国社会工作联合会青少年与学校社会工作委员会负责实施，组织子模块项目“农村未成年人心理服务与援助工作培训”。 本次培训以青少年心理服务与援助体系为课程基础，开展为期 5 天的有关心理教育、心理援助、危机干预等方面的农村未成年人心理服务与援助工作培训，系统性提升培训学员统筹处理农村地区青少年心理健康问题的能力，为农村未成年人的全面健康成长提供有效保障。 培训地点 华中师范大学南湖校区心理学院 培训对象 中小学校长、分管副校长、教科院心理教研员、一线心理辅导老师 培训班课表专家授课瞬间 7月28日下午 授课教师介绍刘海骅 北京大学人格与社会心理学博士；北京大学学生资助中心主任，北京大学学生心理健康教育与咨询中心原主任，中国社会工作联合会青少年与学校工作委员会常务副主任，中国心理卫生协会常务理事、大学生专业委员会常务委员、心理咨询专委会常务委员；中国心理学会注册心理师、督导师；2018-2021 年国家射击队（手枪）心理服务项目负责人。 课题：《新时代家校社协同育人的理念与策略》 授课内容：一、家校合作的必要性——家庭是学生心理危机的重要因素 心理危机、心理困扰、家庭因素。 学生：对心理问题的不重视。 家庭：家长“甩锅”心理。强权式教育和溺爱式教育。 学校：人手不足、管理机制不完善。二、中国式现代化的学校社会心理服务体系建设 八分支持：自我支持、家庭支持、亲朋邻里支持、社区（村）组织支持、专业机构支持、政府支持、社会文化支持、生态环境支持。三、危机干预的经典工作模式 入学测评、心理讲座、课程、活动等。 听课心得 本次课老师由现在的一种社会现象导入课题，由浅及深的从心理学角度思考我们如何产生共情能力。接着再从家校合作必要性出发，分析家庭因素对学生心理的影响，从而总结了家校合作的困难，然后再带着大家进入政策梳理与解读，课上老师通过与学员老师们的互动，进一步分享了中国式现代化学校社会心理服务体系建设，他提出了“顶天立地，四面八方”心理服务工作理念，通过一个经典案例来引出危机干预的经典工作模式，最后也给我们分享了北大的心理健康工作开展的特色亮点，让我们在今后心理服务工作的开展得到很多思考和启示。 7月29日上午 授课教师介绍朱旭 华中师范大学，临床与咨询心理学方向博士，硕士生导师，中国心理学会注册督导师。中国心理学会临床与咨询心理学专委会委员、秘书长，中国心理卫生协会团体心理辅导与治疗专委会委员，湖北省心理学会团体心理辅导与治疗专业委员会主任委员。 课题：《如何倾听共情的力量》 授课内容：一、珍贵的倾听 生活中有人好好听你说话吗？ 现代人的孤独 日常的交流方式 为什么大家都喜欢说、不喜欢听 听人说话成为一门职业二、专注、倾听观察技术 · 非言语行为（目光接触、面部表情、肢体运动等） · 轻微的言语行为（轻微鼓励、认可、安慰、相似性表露） · 要避免的非言语行为（打断、记录、身体接触）三、帮助当事人探索想法和叙事技术 针对想法的开放式提问和追问 偶尔使用封闭式提问四、帮助当事人探索情感的技术 情感表露抑制自我中心五、咨询师的基本功：共情 共情基本功：设身处地、感同身受 共情的层次：基本共情与高级共情 听课心得 本次课老师循序渐进的给我们讲解了如何倾听和怎样共情。他从日常交流对话来引导出倾听的技术，从实战咨询工作中总结出了咨询师应该如何提升共情能力。最后用一个常见的案例，与大家在互动中，探讨了共情的基本方式方法，这种方式通俗易懂又能解决实际中产生的问题。很惊喜的部分是，老师分享了他们研究成果，心理助人技术顺练平台——AI体验链接，能让心理咨询师得到更多专业顺练之后，咨询能力得到进一步提升。作为一线心理辅导老师，本次课让我在面对未成年人应该如何做好心理服务工作，有了更多信心。 7月29日下午 授课教师介绍孙启武 华中师范大学，临床与咨询心理学博士，华中师范大学心理健康教育中心副主任、国家注册心理咨询师。 课题：《中小学心理评估中的困难情境》 授课内容：一、普查的建议多方合作——知情同意——自愿原则二、施测过程 必要的宣传、知情同意、结果解释。（对有风险的学生，需要做进一步访谈。）三、建议工具 儿童行为量表CBCL（可做他评） 青少年自评量表YSR Conners儿童行为问卷四、复学学生的个案管理五、吴泰格测验的主要特点 听课心得 本次课老师解答了关于心理评估方面所进行的研究和实践。这些研究包括了对不同心理测评工具的信效度检验、测评过程的设计与实施、以及测评的基础率和流行率等方面。老师也和大家探讨了目前中小学常见的几种心理测评量表，以及如何解决在测评过程中出现的问题和困难。各项衡量心理的指标和研究在不断更新，力求跟着时代的进步而变化，心理服务工作也必须前行。农村未成年人还处在对心理健康知识缺乏的境地，宣传一些科普知识是很有必要的。 7月30日上午 授课教师介绍刘勤学 北京师范大学心理学院博士，湖北省心理学会副秘书长，湖北省中小学心理健康教育专业委员副主任委员兼秘书长。 课题：《中小学生常见心理障碍与问题行为评估及应对》 授课内容： 一、中小学心理健康教育发展背景二、相关政策文件三、现状四、学生常见心理问题和行为小学阶段（ADHD多动症、平行障碍学习障碍）中学阶段（焦虑、抑郁、网络成瘾） 听课心得 本次课老师从心理健康教育发展背景开始，带大家解读了相关政策文件，通过调查的社会现状来分析中小学生常见的心理问题和行为，同时给出了评估方法以及应对策略。农村的现状是，一些学生和家长对心理健康的认识和接受仍相对较低。中小学生常见的心理问题和行为，家长和教师的支持和引导至关重要，只有通过正确的教育和心理辅导，才能帮助学生建立自信，塑造积极健康的人格。 7月30日下午 授课教师介绍雷光辉 华中科技大学心理健康教育中心副主任，中国心理学会注册心理师，中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会委员。湖北省心理健康教育与咨询研究会理事，湖北省心理学会临床与心理咨询专业委员会副主任委员,湖北省心理学会团体心理辅导与治疗专业委员会委员。 课题： 《危机干预中的家校沟通》 授课内容：一、沟通的特点二、家校沟通的特点 家长端：经济困难、存在误解、缺乏了解、不满情绪、无能为力、冷漠冷血。 学生端：亲子关系不良、不想丢脸面、家人帮不了忙、担心家人的身体、自己的事一个人扛、习得性无助。 学校端：经验不足、错过时机、极少沟通、心态急躁、语气生硬、不知实情。三、危机中家校沟通（一）传递信息：发生了什么事？ 学生目前的情况如何？ 孩子为何会变成这样？（二）影响因素 生物学因素：遗传 社会因素 心理因素三、学校可以提供的帮扶工作四、家庭的工作方案 听课心得 家校沟通如同一座桥梁，连接着家庭与学校的温暖与智慧，守护学生心灵的坚固防线。本次危机干预中的家校沟通课，让我对家校沟通的重要性有了更深刻的认识，老师从实际出发，以一线视角讲解了家校沟通的特点，危机中家校沟通的方法以及多角度的处理方案，也让我思考在实践中如何去操作、学习与成长。我相信，有效的家校沟通，才能最大限度地减少危机带来的负面影响，为学生营造一个充满关爱与支持的环境。如果沟通是桥梁，爱是通过的最好方式。 7月31日上午 授课教师介绍王伟军 华中师范大学心理学院教授、博士生导师，教育部新世纪优秀人才，华中师范大学桂子学者，青少年网络心理与行为教育部重点实验室常务副主任，国家社会科学基金重大项目首席专家，湖北省自科基金创新群体负责人,武汉健康管理学会副理事长。主持国家社科基金重大和国家自科基金等国家级项目 10 余项，发表 SSCI/SCI 和 CSSCI 期刊论文 120 余篇，获得发明专利 6 项和软件著作权 18 项，曾获省部级社会科学优秀成果奖一、二、三等奖。近年来致力于青少年网络适应、人机交互心理与行为、心理健康 AI自适应测评及数智化服务等方面的研究。 课题： 《青少年网络成瘾与未成年保护》 授课内容：1、背景与缘由网络化环境对儿童青少年发展的影响。全面渗透和改变人类的生活环境，改变了人们行为方式。2、青少年网络适应的概念及模型 家庭网络欺凌、网络违法（家庭、学校、社会和政府重点关注）影响青少年身心健康。 心理发动环节、起始比较环节、内容操作环节、适应持续环节。3、青少年网络适应的特征与内部结构 网络一旦使用过度，就会对个体行为、情感认知等方方面面产生负面后果。4、青少年网络适应与网络成瘾的内部联系5、网络适应与未成年人保护工作——家校社协同 听课心得 本次课老师从网络背景与缘由导入课题，让我们学习了网络适应概念及模型，同时详细专业的分析了青少年网络适应与网络成瘾的内在联系。也期待在这个网络时代，一方面作为教师一方面作为心理服务工作者能找到好的引导方法，让未成年人去正确、健康地使用网络。还能更好地适应网络时代的学习和生活，学会如何正确使用网络，对于青少年的成长和发展至关重要。青少年好奇心比较重，这对他们来说有利有弊，需要学会如何辨别网络信息的真伪，避免受到不良信息的影响。 7月31日下午 授课教师介绍施钢 中国农业大学心理健康研究室主任。北京市《互动体验心理大课堂》心理工作名师工作室主持人。中国心理学会临床心理学注册系统注册督导师；国家高级职业指导师、国家二级心理咨询师；首都高校“心灵阳光”专家讲师团成员；人力资源与社会保障部培训师资专家库入库专家；中国心理卫生协会理事、专家委员会委员;中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会委员；北京高教学会心理咨询研究会副会长。北京婚姻与家庭建设协会理事。长期担任中央电视台、中国教育台、北京卫视、天津卫视、内蒙卫视、云南卫视、湖北卫视等多家电视台多个栏目特邀心理专家。 课题：《中小学生心理辅导咨询常见的误区》 授课内容：一、人本——存在主义心理学理论、理念、技术和方法在中小学心理咨询实践中如何建立有效的咨询关系：五大理念二、短程焦点解决理论、理念、技术和方法在中小学心理咨询中的实践与运用三、心理辅导/咨询的概念四、目标、确定宏观：满足国家政策导向——立德树人中观：满足学校要求——教书育人微观：三贴近原则：学生、生活、需求五、心理辅导七大误区、困境六、误区引发的常见问题七、心理辅导咨询的三大核心技术八、目前学生比较共性的问题九、如何构建SFBT咨询关系 听课心得 本次课老师提出“三段式——三字诀”的理念，层层深入的分析了中小学心理辅导（咨询）在实施过程中常会遇到一些误区和困难，也从宏观、中观和微观讲授了心理咨询的目标，然后讲授了如何构建SFBT咨询关系，最后通过角色模拟实战演练培训，更有效地解决咨询中的困惑，最终达到提升心理辅导的效果。心理辅导（咨询）过程中，角色模拟实战演练是一种有效的手段，可以帮助教师提升心理辅导技能，更好地理解和帮助学生。 学员精彩瞬间专业知识交流互动暖场放松互动结业仪式暖心安排感恩相遇 　　炙热七月来自五湖四海的心理教育工作者们相聚在长江之滨，汉水之畔，楚文化流淌千年的武汉，参加由中国社会工作联合会组织的"圆梦工程”农村未成年人心理服务工作与援助工作培训，一堂堂精彩纷呈的课程让我们受益匪浅，一次次交流，一次次观念的更新引领着我们不断成长。 培训虽然只有短短五天，但中国社会工作联合会精心组织安排了培训内容，为我们请来了多名心理学行业知名专家进行授课。本次培训的教学内容直击中小学心理辅导工作中的重点、难点以及困惑，为我们一线青少年心理辅导（咨询）教师的工作理清了思路，明确了方向，并提供了许多行之有效的科学工作方法。让我们认识到了心理辅导工作要面向全体学生，关注他们的身心发展。用专业的心理学知识、真诚的陪伴、耐心的倾听、设身处地的共情，解决他们成长过程中的困惑阴影，帮助他们指明生活的方向，为青少年心理健康护航。正所谓助人自助，希望将来心理健康知识全面普及，让农村的未成年人都能健康成长。 最后要感谢中国社会工作联合会负责本次培训项目工作小组，认真负责的刘老师、感染力强的杨老师，也要感谢华中师范大学的大学生志愿者们，有了大家台前幕后许多的辛勤付出，才有了我们这次来之不易的赋能前行。 视频记录