<h3> 2024年7月24日,泸县农商银行石马分理处保安人员成功拦截一起电信诈骗,为客户陈某避免经济损失17万元。<br> 尽职调查破疑点。7月24日上午10时,客户陈某到柜台要求办理定期存单支取并转账16万元,工作人员按照惯例开展尽职调查询问转账用途,客户回复是用作彩礼。我行工作人员从侧面了解到陈某有一个女儿,不清楚客户是否有儿子,因转账金额巨大,随即欲与客户女儿联系了解情况,客户又改口说是要转给朋友。我行大堂凭借职业敏锐性察觉到客户疑似遭遇到电信,再三规劝客户不要转账,并向客户宣传电诈的常规套路,但客户坚决要支取存单并转账。<br> 警银联动齐发力。为保护客户资金安全,工作人员立即联系当地派出所民警和客户家属,派出所民警迅速出警对客户开展面对面劝阻,起初陈某拒不回答转账目的,经耐各方心解释后,最终了解到陈某接到自称是“最高人民法院”的来电,诈骗份子远程教客户注册QQ并进行视频连线,视频中诈骗份子身着工作服,对客户洗脑要求将名下所有存款转到安全账户中,从而实施诈骗。<br> 金融为民守初心。泸县农商银行始终秉承“金融为民”的初心,坚决贯彻落实《反电信网络诈骗法》相关要求,扎实推进银行账户风险防控和涉诈“资金链”治理,以实际行动守护资金安全,为维护社会金融稳定贡献力量。</h3>