<p class="ql-block"> 社区是党委和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”,网格员作为社区服务的一线人员，他们用服务凝聚民心，用责任守护平安，将网格触角延伸至基层治理的“神经末梢”。在绿园街道百湖明珠社区，活跃着一位尽职尽责、充满爱心的网格员杨慧君。她以真诚和热情，为居民们编织了一张充满关怀与温暖的服务之网。</p> <p class="ql-block"> 杨慧君在工作中积累了丰富的经验，她始终坚信“用心沟通是解决问题的关键”。每次面对居民的诉求，她都会设身处地地站在对方的角度思考，耐心倾听，以平和的态度与居民交流，让他们感受到尊重和理解。这种用心沟通的方式，使得许多看似棘手的问题都能迎刃而解。她还创造了一套行之有效的工作方法——“分类管理，精准服务”。她将网格内的居民按照不同的需求和情况进行分类，建立详细的档案。对于困难家庭、独居老人等特殊群体，给予重点关注和定期走访；对于普通居民，通过社区活动和日常交流增强联系，这一方法大大提高了她的工作效率和服务质量。其中关爱辖区的独居老人是杨慧君工作的一个重要部分。在她的网格中，有一位80多岁的赵奶奶，子女常年不在身边。杨慧君定期上门看望赵奶奶，不仅为她打扫卫生、整理房间，还陪她聊天解闷。每当换季，杨慧君会提前帮李奶奶准备好合适的衣物。李奶奶常说：“慧君就像我的亲闺女一样贴心。”</p> <p class="ql-block"> 为弘扬传统文化，提升居民的文化素养，拓宽辖区妇女就业增收渠道，杨慧君开办了绳结编织公益课堂活动。由于邀请的专业老师工作繁忙，无法保证每周六准时开课，杨慧君便在工作之余，专程向大庆市艺塾工艺品有限公司技术指导刘老师拜师学艺，学成后杨慧君不仅能够独自完成绳结编织教学，还培养了几名社区讲师，通过绳结编织公益课堂，既丰富了居民的业余文化生活、密切了邻里关系，也为辖区宝妈、妇女群体提供了交流平台和就业渠道。 今年6月，杨慧君应大庆市外事办和大庆市手工编织协会的邀请，在油立方为来自黑龙江大学的48名外国留学生讲授手工绳艺，她详细地讲解了绳艺编织的历史渊源、文化内涵以及制作技巧，让这些留学生对中国传统技艺有了更深刻的认识及了解，让全世界的人们充分感受到了中国文化的独特魅力和大庆人民的热情友好。</p> <p class="ql-block"> 杨慧君的付出和努力得到了居民们的一致认可。她所负责的网格，邻里关系和睦，社区氛围温馨。而杨慧君也总是谦虚地说：“我只是做了我应该做的，能看到居民们生活得越来越好，就是我最大的满足。”小网格蕴藏大民生，作为一名年轻的社区网格员，杨慧君始终用心倾听民意，用情服务群众，坚持竖起耳朵“听”，迈开步子“走”，甩开膀子“干”，用自己柔弱而有力的肩膀担当使命，把网格打造成“服务贴心、邻里暖心、生活舒心、居住安心”的幸福家园。</p>