勇敢和爱伴我成长

指筝朝汐

2023年7月8日，是一个记得纪念的日子，在这一天，我顺利通过考核，正式成为了一名常州市规划馆的“城市小小宣讲员”。当时，我还不明白成为“城市小小宣讲员”到底有什么好处，我只知道，我终于可以像规划馆的老师一样，可以带戴着讲解器，拿着激光笔，给来这里的游客们讲解了，这可真是太神气了！ 走进志愿者活动室，“奉献、有爱、互助、进步”几个字非常醒目，妈妈告诉我，这几个字就是志愿者精神，希望我在这里慢慢体会它，感受它，实践它。当我我穿上红色志愿者衣服，开始“持证上岗”的日子，我别提有多兴奋了，因为我也可以“上班”了。 2023年的暑假,我的主要任务是规划馆历史厅的志愿讲解服务。做为一个“社恐”，我把我的同伴徐安诺拉来壮胆，我们俩一起向前来规划馆的游客“推销”我们的志愿讲解服务，可是并没有那么顺利，刚上岗的第一天，我们就被拒了十几次，我们俩失落极了，怀疑自己到底有没有能力做好这件事。我们坐在活动室休息的时候，商量是不是要改变一下策略，找一家三口尤其是带孩子的家庭，或者是找有团队来参观的，肯定是需要讲解服务的，我们两人做好配合，一个讲解，一个辅助，一定可以有收获！战略改变后,我们再次来到服务厅，我看到一位大姐姐,像是大学生,我克服心理障碍，战战兢兢和他交流起来，原来，他是常州第一中学高一年级带队参观的。简单知道来意后，我们约定了讲解的时间,我早早地到大厅等待，期待她能如约而至，看着她带着二十多人的队伍，我真开心。那天，我顺利完成首次团队讲解任务，渐渐的，从我接待了许多组家庭团和学生团，我觉得和游客交流也没有那么恐惧和害怕了。 2024年元旦，我接到了小讲解员专场讲解的任务。专场讲解，就是要和老师一样一个人讲解整个馆1—4层的内容。这又是一个不小的挑战，讲解稿比历史厅板块又多了一倍。由于对其他板块并不熟悉，讲解词背起来异常艰难，好几次都遇到瓶颈,想放弃，但是想到能作为整个场馆的讲解员，知识储备又增加了，我又起打信心来。为了让专场讲解更顺利，我邀请好朋友来试听，模拟。一层到四层反复练习，那几天我的步数在我的手表好友圈里连续“霸榜”。终于，我可以流畅地介绍了。 在专场讲解的过程中，我了解到许多游客来自外地，当他们从我的讲解中知道常州为什么又叫“龙城”的时候，不禁感叹“原来如此啊！”当时，我因为自己是“龙城”人感到自豪。经过专场讲解后，我发现整个场馆的讲解和一个板块的讲解也不一样，专场讲解前来聆听的游客很多，不仅需要流利的介绍，还需要进行楼层的衔接和引导。讲解和朗诵、主持也不一样，除了要记熟稿件和动作，更考验的临场反应，要让游客感受到，你不仅仅是沉浸在自己的世界里，而是能让所有人产生情感上的共鸣。 在规划馆，不仅要把讲常州城市的过去和规划讲解清楚，还要做好游客的引导，服务工作，帮助遇到困难伙伴。经历了过去一年的磨炼，我已经不再害怕遇到形形色色的挑战，而是有了积极克服困难的信心和力量。 常州是我生长的沃土，这个城市是我的热爱。在这一年里，我更加了解我热爱的城市。在这一年里，我渐渐懂得“奉献，友爱，互助，进步”的含义。在这一年里，我不仅不仅获了得了知识，也获得了发光发热的能力，因而有了一路追寻热爱的勇气。