用顾客喜欢的方式介绍 商品

芦草青青

<p class="ql-block">  两位顾客来到柜组,我忙迎上前去打招呼 :“您好 ,您看衣服 !”我注意到,其中一位顾客 的目光一直停留在我们模特身上的一款半袖上 ,我连忙拿了一件样品为顾客做简单的介绍 ,这是我们柜组刚来的一款新品半袖, 新中式风格 ,经典小v领 复古的花型,穿上去很有古典韵味,顾客很感兴趣说,“给我拿一件我的号吧,我去试试!” 我 迅速找到顾客的号型,引领顾客来到试衣间 前,另外一位顾客好奇的问 :“这是什么料的?” 我回答说是仿真丝的面料 ,没想到顾客一听面料是仿真丝的 ,与同伴对视了一下 ,说:“算了! 我还是不试了! ”另外一位顾客也附和说这种仿真丝的料子不吸汗,穿上闷的很 !”我连忙笑着说 :“姐姐 您说的对,原来是有过这种面料 ,穿在身上不舒服 ,又闷又不透气。 但是 现在的仿真丝工艺都改良了,不仅手感柔软 、丝滑垂顺,还有一定的透气性,穿在身上 不沾身子,还是很凉爽的 !虽然不如真丝的那么吸汗, 但是它价位很亲民!而且它显著特点是不易起褶皱,打理起来很方便! 穿在身上也特别的有型 。”说着便拿着衣服让两位顾客触摸 :“姐姐 ,您可以上手摸一下,或亲身试穿感受一下 面料。”顾客听我这么一说 ,顾客也欣然同意,“好吧 ,这个花型我也挺喜欢的 ,我就试一下吧 !”从试衣间出来 ,版型很适合顾客 ,略收腰的版型 将顾客身材修饰的恰到好处 ,颜色衬的顾客肤色更加白皙 ,配上顾客身上的米色长裤效果非常好。顾客也连连点头说:“你还别说, 不穿不知道 ,穿到身上面料还挺舒服的 !样子我也喜欢 。”我进一步为顾客介绍,咱穿这种衣服 适合的场合也很多 ,而我们现在的环境一般都有空调 电扇 ,大多数情场合不会出那么多的汗 ,如果需要的话里面可以穿个纯棉的小背心,这样就可以既舒服又好看了 !”顾客听了笑着说 :“其实我就是想选个出门有事穿的 ,在家穿的 衣服有的是 ,就是不如这种的有型,就选这件吧!随后 又帮顾客又搭配了一条黑色的 阔腿裤,既时尚又凉爽,就这样顾客高高兴兴的离开了柜组。</p><p class="ql-block"> 当顾客对 我们的商品有疑虑的时候, 我们要利用我们专业的商品知识来帮助顾客解疑答惑,通过试穿让顾客亲身试穿感受到面料的好处,从而赢得顾客的认可与信任 。</p>