用我们的专业帮顾客解决问题

永无止境

<p class="ql-block">  一天,一位抱着孩子年轻妈妈来到我柜组,我忙上前打招呼:〃你好,你看衣服〃?孩子妈妈并没有回应,只是在我们柜组的连体前面徘徊,我看了顾客中怀中的小宝宝,大约三四个月的女宝宝,便笑着夸道:〃孩子真漂亮,眼睛真好看,给宝宝选的话这几款都很适合。〃顾客回应说:〃人家都说宝宝穿棉质衣服比较好,这几款连体都不是纯棉的宝宝穿着舒服吗?〃我笑着说是的,你说的很对,纯棉面料确实舒适透气,孩子穿着很舒服,但是我们这几款连体,都是再生纤维,也就是纯植物纤维,吸湿透气的效果一点都不次于棉制品,至于它的面料,更加的柔软舒适,适合夏天穿着,并且产品都是A类的,绝对是可以放心大胆的选购。〃我边说边把商标上的A类标识指给宝妈看,顾客这才放心的选了两款连体,并笑着说:〃还是你们专业,你这么一说,我就明白了,以后买衣服还来成和,〃我笑着完成了这次接待送走了顾客</p><p class="ql-block"> 认真学习商品知识,用自己的专业为顾客解疑答惑,是每一个导购员都应该做的</p>