双丰物业高新城市广场2024年第二季度工作简报

双丰物业

尊敬的高新城市广场业主：您好！ 夏花热烈，艳阳明媚，一切显得那么热情洋溢。为营造优美、舒适的居住环境，不断提高我们的服务品质，现将物业公司2024年第2季度的工作简报向您汇报。 消防安全 　　为强化安全责任，提升消防安全意识，物业服务中心联合欧乐坊社区、消防支队安全宣传员，对物业工作人员及小区业主进行消防安全培训。 清理楼道电动车，加强防范，消除安全隐患。 日常维修 　　维修师傅奔波于园区的各个角落，对待业主的需求即时响应。 维修破损路面 维修楼宇门 维修门市台阶石板松动 查看业主家卫生间漏水情况 粉刷广场休息椅 维修楼顶护栏等 维修公共污水管道 申请使用维修资金 　　8#1单元东电梯曳引轮、对重轮、轿顶轮、曳引钢丝绳磨损严重，存在安全隐患，申请使用维修资金维修。 审计公司人员现场查看电梯情况 组织施工单位进行维修 施工后业委会、物业、施工单位、审计公司进行工程验收。 　　7号楼1单元东电梯曳引轮漏油，存在重大安全隐患，申请使用维修资金更换曳引机轴承。 审计公司人员查看电梯情况 组织施工单位进行维修 　　施工后业委会、物业、施工单位、审计公司进行工程验收。 　　8号楼07户型、05户型、04户型、08户型卫生间污水主管道腐蚀锈烂导致漏水，申请使用维修资金维修。 审计人员查看管道漏水情况 组织施工单位对8号楼07户型污水主管道进行维修。 组织施工单位对8号楼05户型污水主管道进行维修。 组织施工单位对8号楼07户型污水主管道进行维修 　　6#3单元东电梯曳引轮、导向轮、对重轮、轿顶轮、曳引钢丝绳磨损严重，存在安全隐患，需申请使用维修资金维修，但业主存疑，特召开业主座谈会进行商讨。 日常保洁 　　保洁人员对楼宇地面、开关、单元门、栏杆、电梯轿厢等每日进行擦拭、清扫，循环保洁。 打扫负一车库卫生 冲刷垃圾桶 清理景观池 集中清理环境卫生 客户服务 　　客服人员每日认真接听业主的来电、来访、报修等问题，在平凡的工作中，真诚的接待每一位业主，用心的对待每一项工作，认真的完成每一次服务。 秩序维护 　　24小时值班，每日不间断值守小区。定期组织岗位技能培训、对外来人员、车辆进行严格登记，守护家人平安。 车辆登记 治理乱停车及通知乱停车者挪车 绿化养护 　　为了保持园区绿化品质，定期进行草坪修剪、绿化修枝整形、清理枯枝、蚊虫消杀等绿化养护工作，维护美好环境。 员工培训及项目例会 服务中心定期召开例会，总结上周的工作完成情况，部署安排本周重点工作内容，不断提升团队的服务与管理品质。 　　对社区环境部人员进行岗位职责、消防知识培训 社区活动 　　为提高服务品质，方便业主及住户们的居家生活，开展多元化便民服务活动，为业主带去家的温暖。 六一儿童节开展以物易物活动，祝愿小朋友节日快乐。 为考生加油鼓劲，预祝金榜题名。 联合盛丁莲华医院为小区居民进行免费健康义诊。 为业主义务磨刀 协助业委会、社区进行南北停车场封闭公示的投票与走访。 　　感谢广大业主对双丰物业工作的支持与配合，我们将继续努力提升服务，如有宝贵意见，欢迎致电物业客服中心：0631-5252977。