<p class="ql-block">在维京游轮的莱茵河航程中，在6月25日早餐时，我们坐在靠门口用餐，这天我们到的较晚，大多旅客都已经用完餐了，这时看到游轮上的一个经理陪着一个老人进来坐在离我们不远的桌旁（前一天晚上在甲板上已经听一个年轻船员说起维京游轮的创始人哈根先生会来船上，他想等着看看此创始人，他从来没看到过），我在网上看到过维京游轮的创始人哈根先生，他看到我们注视他，就微笑和我们打招呼，我们想机会难得，就走过去用英语说“很荣幸见到您，能和您合影吗？”，他很乐意，就请那个经理帮我们合影。如图</p> <p class="ql-block">然后他很想和我们聊聊，请我们坐下，后来，他随行的两位女士也来了，一起坐下聊了一会儿，如图。</p> <p class="ql-block">我说他看上去很健康，他说已经80多岁了，并问我们从哪里来，是乘过几次维京游轮，从什么渠道知道维京游轮的，感觉怎样，并问我从事什么工作，这几天的感受怎样，等等，很风趣，还不时地开开玩笑，可惜时间有限，我们马上要出发乘大巴去少女峰，只能与他告别。</p><p class="ql-block">看得出，哈根先生是很希望能多和客户多接触，直接听听客户的看法的。作为一个企业家，应时时刻刻将客户的感受、体验放在第一位的。</p> <p class="ql-block">后来游轮上的工作人员知道这件事后，都来看我们的合影，有许多船员还从来没有亲眼看到过哈根先生。据游轮上的工作人员介绍说，哈根先生很敬业，他昨天很晚才从国外出差回到巴塞尔（巴塞尔是维京总部），直接到这个游船上过夜，顺便看看这个船。今天后来就离开这条船了。他对待维京的每条船像对待自己的孩子一样，每条新船下水必到场，维京公司今年5月1日在纽交所上市。这是我在网上找到的哈根先生的照片，</p> <p class="ql-block">维京游轮由挪威企业家托尔斯泰•哈根在1997年创立，起初专注于内河游轮和海洋游轮业务。2015年，维京游轮开始提供远洋游轮服务，并在美国、英国、澳大利亚设有销售办公室，瑞士设有运营部门，北京设有办事处。自2016年起，维京游轮正式进入中国市场，为中国旅客提供欧洲内河游轮产品。现在上海也有办事处。-摘自网络</p> <p class="ql-block">我本来想在游轮上找一张哈根先生的照片，没找到，只看到一个仪态优雅的女士照片，如图。据船员说，这是我们这条船- 贝斯特拉号的“教母”。什么是“教母”？</p><p class="ql-block">经询问及网上搜索，所谓教母，通常是一位身份显赫的女性，负责在新船下水或命名仪式上执行特定的仪式。这些仪式包括掷瓶礼，即教母将一瓶香槟酒掷在船头，象征性地为船只祈福和庇佑，以前戴安娜王妃等都担任过某船的“教母”。随着时间的发展，教母的角色不仅限于祈福，还代表了邮轮的精神和品牌形象。现代社会中，教母可以是皇室成员、名人或其他领域的杰出女性。</p><p class="ql-block">贝斯特拉号的教母，据说是维京游轮公司的一个重要合作伙伴的太太。每条维京游轮，都有一幅该轮船的“教母”的照片，</p><p class="ql-block">这次也长知识了。</p>