<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 天下事，困于思，破于行。有些人可能会说:既然是天下事，为何又有:”天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”的思维？人们都知，国与国之间有利益往来，人与人之间亦如此。</p><p class="ql-block"> 一、公文:国务院在2000年8月24日颁布了《国家行政机关公文处理办法》一共有13种。1、命令:依照法律公布行政法和规章，嘉奖单位和个人。2、决定:重大事项安排，奖惩单位和个人，撤销下级机关不适当决定。3、公告:向国内外宣布重要事项。4、通告:应当遵守事项。5、通知:转发上级机关公文，批转下级机关公文。6、通报:表彰先进，批评错误，传达重要情况。7、议案:向人民代表大会提交审议事项。8、报告:向上级反映情况，汇报工作。9、请示:向上级机关请求指示。10、批复:答复下级机关事项。11、意见:对重要问题提出意见和处理办法。12、函:平行机关或不相隶属机关之间的答复。13、会议纪要:传达会议情况和议定事项。</p><p class="ql-block"> 二、 文件，通常有:红头文件，一般文件。同时，文件又分为:绝密件；机密件；秘密件；普通件。</p><p class="ql-block"> 另外，发送文又分为:特急件；急件；平件。</p><p class="ql-block"> 三、 安排座次:一是会议安排座次:确定中间主要位置后，由左向右交叉入坐。二是安排宴请座次:确定主要位置后，由右向左交叉安排即可。</p><p class="ql-block"> 四、 文字:在学习文字前，需要说明一点，那就是，我们每一个人，在学习任何知识前，都要严格要求自己，知识无止境。学习是很辛苦的一件事。懂乐理知识的人都知道，在学习每首歌之前，首先要看歌的节拍、基调是多少？如:1234567</p><p class="ql-block">CDEFGAB</p><p class="ql-block">在文字书写时注意事项，通常在一篇文章里，书写时只能使用一种数字，要么，是阿拉伯数字；要么，是大写。</p><p class="ql-block"> 当我们在日常工作中需要发一份通知的时候，内容中必须要有:时间、地点、会议内容《保密会议除外》参加人员、注意事项等。</p><p class="ql-block"> 一些经常使用的文字如:哪、那、她、他、它、买、卖、你、您……</p><p class="ql-block"> 另外，一些姓名使用字如:单chán解xiè盖gě黑hè……我们注意到一个问题没有？当我们相处的同事或朋友文化水平相当时，却在语言表述方面大相径庭？原因在于:我们在使用话语时没有将语法、修辞、逻辑三者贯穿其中。语法，就是看你的语言对不对；修辞，就是看你的语言美不美；逻辑，就是看你的语言准不准。</p><p class="ql-block"> 五、日常言行举止:参会期间关闭手机或置于静音。有些单位为了解决这一问题，使用屏蔽器屏蔽方式，这种做法通常是不允许的。一是违背个人意愿，影响他人隐私；二是屏蔽器对人体有一定危害。因此，我们要做到对每个人的尊重，自觉关闭手机比较妥当。</p><p class="ql-block"> 六、我们经常出外的人注意事项:购票用餐必须排队，特别是用餐时不要大声说话。我曾经去台湾旅游，所到之处，在用餐时，几乎都是大陆去的人在那里大声喧哗，噪音非常大。一些外国人时不时观望，这些大陆人却无动于衷。</p><p class="ql-block"> 七、在信访接待方面，一些单位或企业领导不作为，导致一些工人群众上访；上访人员提出的问题千头万绪，有些属于政策范围，有些属于法律范围。但是，由于我们的许多接待人员政策水平高低不等，在接待过程中认为上访人无理取闹等等。所以，我们当今唯一遵从的依据便是《信访条例》可是，信访条例只是框架，定的规矩，定的原则，定的政策。所以，不可能照本宣科，这样，就给我们的各级部门和领导带来一个棘手的问题，那就是认为接待上访人员，就是一块烫手山芋，撇开不行，不撇开也不行。致使干群之间矛盾越来越多……在处理信访接待工作中，首先我们要了解信访工作的重要性，它不仅仅是党与群众之间的纽带，更是我们做好这一工作的重要性。如果是个体上访，由对口领导接待，受理信访案必须在60天内完成答复，如遇特殊情况，延期不能再超过30天。符合条件，能解决的问题绝不推诿。</p><p class="ql-block"> 群体上访，由上访群体推荐出3—5名代表，由接待方派出2—3人接待即可。上访条件符合政策当场拍板，不得拖延；如不符合政策范围，属于法律范围的，可转交人大常委会。属于民族宗教问题的，可交由统战部门或宗教局办理。涉及到外事方面问题，可交由外事部门办理。</p><p class="ql-block"> 《庄子养生集》里，讲述了庖páo丁为文惠君解牛典故，因势利导，游刃而行。庖丁的刀用了19年依然如新。我说的意思就是:我们在对待上访群众反映的问题时，应该像庖丁解牛一样，抓问题的主要矛盾，顺理成章办事。</p><p class="ql-block"> 八、 统筹学，是有:概念体系，操作体系，评价体系三部分组成。一个好的公职人员，不仅仅工作出色，而是在方方面面都很优秀。优秀的人可以眼观六路耳听八方，在办理任何事情方面，都可以做到举一反三的能力。做好工作，就是抓主要矛盾，如同牵牛要牵牛鼻子。不能事无巨细，胡子眉毛一把抓。我们要多学习历史，中国有几千年的历史，学之不尽用之不尽。中国历史上有许多伟大人物，如李白，朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还……这里采用了夸张手法，只有李白这种具备浪漫主义思想的人，才能创作出如此美的诗歌。在此，让我们再一次欣赏毛泽东主席的伟大杰作:《沁园春·雪》北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟馀莽莽。大河上下……！多么的大气！多么的霸气！这首诗写出了毛泽东思想，写出了他高瞻远瞩的博大胸怀！特别是在诗的结束句里……数风流人物还看今朝！实乃前无古人后无来者！</p><p class="ql-block"> 唐正海</p><p class="ql-block"> 《东一榔头西一棒》</p><p class="ql-block"> 2024·6·26</p>