<p class="ql-block">(一)换纸币</p><p class="ql-block"> 上午去银行换两百元零币,方便买小菜用。正好赶上银行工作人员等着交接班,小姑娘问她们的经理,要不要给我换,经理说不换,小姑娘跟我说等20分钟,等她们交接完班,清点完钱款之后再给我换,我正好要去药店,那就回来再换。买完药回来,他们还没清点完,让我再等一会,我等了一会,一个电话打来有事,没法,零钱没换到,白等了二十几分钟。出门挂了电话,我接着就打了个95566,就换零钱这事投诉这个银行网点,理由可以说有点矫情,但光明正大——请银行工作人员办理客户业务以人为本,灵活处理。一点没有生气,倘若没有银行小姑娘那一问,也就罢了,我只当是她们的业务要求,有那么一问就说明本是可以换的,是他们为了清点款币不扯麻烦,所以牺牲客户的时间让等着。等币兑换,零钱就在工作人员面前,所花时间前后不需要一分钟,却让人等二十分钟,中国银行不应该这样的业务态度和效率,当然,或许就是因为是中国银行才这样。</p><p class="ql-block"> 我有几个在银行、体制内上班的朋友,以前偶尔家庭聚餐一起吃饭,等上菜的时候无一例外的每人都拿出手机来刷视频,几乎没人(尤其是爸爸)会带着孩子们一起玩游戏。后来觉得这样交流甚少纯粹吃饭的家庭聚会很无意义,就不聚了。或许他们对自己的工作都有一种优越感,工作、娱乐、吃饭、睡觉,就这样就很好。</p><p class="ql-block">(二)买红枣</p><p class="ql-block"> 到药店,售货员一个人,正入神的看手机。我买红枣,有两种包装规格,没有标价,我问售货员怎么卖,她给我来了一大堆——“这个枣子好得很,一种大些,一种小些”,我正色又问了一遍“怎么卖”,她说,“这个枣子在搞活动,一种有优惠,一种没有优惠,搞活动的这种更划算些”,我再问“怎么卖的?”,她这次问我“你要卖哪种?”算了,沟通效率太低了,换家店买吧。</p><p class="ql-block"> 正确的打开方式是不是应该告诉我两种规格的价格分别是多少,搞活动的有什么优惠,和不做活动的枣有何区别。</p><p class="ql-block">(三)买蓝莓</p><p class="ql-block"> 和同事下乡,回来的时候顺路在一个蓝莓基地买蓝莓。卖蓝莓的小姑娘和一个买蓝莓的中年男子扯什么说得脸红耳赤,连拿袋子给我们装蓝莓都顾不上。原来是男子多付了140元,微信付款到蓝莓公司的收款码上,小姑娘没法给他退款,又不愿意用自己的钱先垫着退给他。我听明白了,就建议小姑娘,我们买蓝莓的款付140元给男子,余下的再付到公司微信码上,小姑娘直愣愣的没主张,又不知道要怎么处理,只好给她们经理打电话请示,按公司退款的程序要走财务,貌似很是复杂,我听她电话那头的声音,是认识的熟人,就接过电话来告诉阮姐,我帮她处理,小姑娘这才听从我的建议。我不明白,这么简单的问题,为什么要想得那么复杂。</p><p class="ql-block"> 社会进步,人类进化,难道不应该是越来越聪明,越来越智慧,越来越灵活吗?怎么如此僵硬?现在的人聪明才智都用在了什么地方?是她们有问题,还是我有病?通过观察,我发现了一个现象,或许这个原因靠近答案。</p><p class="ql-block"> 走在大街小巷,机场、候车室、商超里、小店里、饭馆里、甚至卫生间里、红绿灯下,家里就更不用说了,人只要一闲下来无事,或者有点时间空隙,无论男女老少(除了不用智能手机的人)都在刷手机,刷的多是小视频,刷得时间长的常常是无我忘他的境界。我曾经也中过小视频的毒,周末和孩子一起,打开视频一两个小时就没了,放下手机除了眼黑头晕脑子空落落,就是落得几声傻笑。后来发现手机有毒之后,家里戒得干干净净,孩子们没手机电视看,自动看书玩玩具做家务。在我的劝说下,我爸也不大看小视频了,只有我妈还执迷不悟,还动不动拿些无聊视频来教育我,口头禅就是“人家怎么样”“人家怎么说”。</p><p class="ql-block"> 手机愚民时代,很多人已经逐步上缴了独立思考的权利。不得不承认,资本控制下的精神鸦片太厉害了。我不相信“放下屠刀能立地成佛”,但我相信“放下手机可以避免变傻”。</p> <p class="ql-block">(四)</p><p class="ql-block"> 时代在进步,而我在倒退。手机支付普及了多年的现在,我又用起了纸币。卖小菜的老人家,微信收款码多是家里孩子的,辛辛苦苦卖得一点小钱,无非就是想要“财务自有”,不想在儿女面前伸手,卖菜的钱到了儿女的账上,虽然是自己的,难免多了一道伸手的程序,多少会有不自在。另外一个原因是主要的,除了我的亲人和值得信赖的朋友,我不需要任何人(或者ei屁屁)对我如此关心,时刻关心我的人际关系、思想动态、位置信息,记录我点点滴滴的消费习惯。说实在的,我爹妈也没这心情这般事无巨细的关心我,当然我也不需要;再者,没有付费的服务,用着心里不踏实。几年前买个房,从此以后骚扰电话不断,多的时候一天十几个,从装修到家具家电,这些“关心”我的电话扣着时间打,比我还上心。<span style="font-size:18px;">金钱文明社会,只有上限,没有下限。人工智能生成时代已经来了,都说科技是一把双刃剑</span></p>