热情服务,了解需求,勤于营销,油非互动大显身手

中航易通石化

<p class="ql-block">  位于济南市长清区经十西路的中航易通三里加油站,在面临便利店拆除,周边市场竞争日益激烈的情况下,站内人员能够积极应对,不怕困难,迎刃而上!在大家的共同努力下,油品和非油等方面都取得了较好的成绩。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  其中有一位员工不止在加油服务方面表现突出,而且在油非互动营销方面也有自己的独到之处,她就是站内的油品销售顾问-李清。</p> <p class="ql-block">  李清自2022年6月份来到中航易通三里站,由于自己勤奋好学,主动积极,在周边同事的共同帮助下,成长速度非常快!</p> <p class="ql-block">  在日常的加油服务当中,加油流程能够熟练掌握,灵活运用。同时把服务细节融入到加油过程当中,得到了顾客的一致好评。</p> <p class="ql-block">  在这短短的两年时间内,李清能够真心地对待每一位顾客,用心加好油。经过不断的努力,她每个月都能拿到公司颁发的服务之星称号,让人刮目相看。</p> <p class="ql-block">  李清不止在加油服务方面成绩显著,而且油非营销也不在话下。在5月份公司举行的营销竞赛中,三里站共出售油非礼包1275套,其中她自己贡献了350套,占比27%,成为站内销冠,大家连连称赞!</p> <p class="ql-block">  在与李清的营销经验交流中,多次强调其实营销并不难,只要用心去做,就能干好。</p> <p class="ql-block">  主动了解顾客需求,站在顾客角度考虑问题。换做是自己,思考选购的理由。</p> <p class="ql-block">  在营销过程中,不要急于推销,通过与客户的深入交流,然后针对性地提供解决方案,更好的提高推销准确性和成功率。</p> <p class="ql-block">  建立与顾客的良好关系与信任,坦诚接受顾客的质疑,积极回复解决方法。在营销过程中,不要害怕被拒绝,积极面对挫折。耐心给顾客介绍产品,只有坚持不懈的去做,去总结,才能达到不一样的效果。</p> <p class="ql-block">  下面对李清进行了简单的采访,共同分享营销经验!</p> <p class="ql-block">  愿大家在今后的营销道路中能够披荆斩棘,奋发图强,创造更好的成绩!加油!</p>