优化支付服务,让“无碍”更“有爱”-曲江新区支行在行动

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<p class="ql-block">  为更好满足老年人、外籍来华人员等群体的支付需求,推动我行优化支付服务各项工作成效更加扎实,我行于6月11日-6月16日开展了以优化支付服务,让“无碍”更“有爱”为口号的金融服务宣传工作。</p> <p class="ql-block">  支行组织员工走进美食商城,开展一站式零钱包兑换活动,以解决美食商城的零钞备付问题。“因为附近建筑工地较多,农民工有时会付现金,农行准备的零钱包真的是太实用了,解决了我们平时找‘零’的困扰!”美食城商户纷纷为农行“点赞”。</p> <p class="ql-block">  下一步我行将加大在厅堂以及周边商户投放宣传物料,通过开展微课堂等方式,向来行客户宣导优化支付服务内容,开展形式多样的主题宣传。加大服务宣传力度,开展内容丰富、喜闻乐见、针对性强的支付服务宣传,提升该群体对我行支付服务认可度,将宣导送到客户身边,将服务送到客户手上,切实提升我行支付服务水平。</p>

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