<p class="ql-block"> 活动期间，围绕“普及基本权利，守护良好消费环境”主题，向金融消费者进行金融知识普及工作，主要内容如下：</p><p class="ql-block"> 保护消费者基本权利。充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利。加大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 加强老年客户关爱。主动适应老年群体金融需求，了解老年人在办理银行业务中的困难，持续推进本单位线上、线下适老化服务的改造，加快养老金融产品和服务的创新，解决老年人面对的"数字鸿沟"等问题。</p> <p class="ql-block"> 宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态、短视频等相关信息，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年客户防范意识和防骗技巧。</p>