<p class="ql-block">1.接听群众咨询电话6人次，查询失地发放2人，收集到龄新增资料4人；</p><p class="ql-block">2.1名残疾人家属咨询补办残疾证流程，处理两项补贴系统主动服务1人；</p><p class="ql-block">3.收取临时救助资料1份，接待梧桐村群众1人，解释社会救助政策；</p><p class="ql-block">4.开具骨灰介绍信1份，审核火化补贴2人6份；录入5月新亡故人员信息电子版；</p><p class="ql-block">5.整理归档特别的“艾”给特别的你——香囊DIY活动相关资料并在中国社会工作信息管理系统中录入。</p>