<p class="ql-block"> 根据集团公司关于高峰执勤的相关要求，为了更好的发挥高峰执勤作用，三公司领导班子高度重视，认真落实杨董事长多次指出高峰执勤中存在的问题及对三公司调研指示精神，自我加压、规范执勤。</p> <p class="ql-block"> 三公司领导班子带队到主要站点执勤，统一着装、(身着志愿者服装、红帽、袖章)按时上岗，现场督导运营秩序，观测客流，维持站台秩序、扶老携幼，并耐心解答乘客咨询。</p> <p class="ql-block"> 每日早晚高峰，我们在公交站点热情耐心地为乘客解答，文明引导，指挥公交车有序停靠站。夏日炎炎，公交站点依然有我们坚持在岗的身影；寒冬腊月公交站点仍然有我们坚持在岗的脚步。</p> <p class="ql-block"> 我们本着“视乘客为亲人， 视老人为父母”的服务理念，每日在执勤站点履行我们的职责。</p> <p class="ql-block"> 我们现场观测客流，现场督导指挥公交车有序运营。</p> <p class="ql-block"> 我们在公交站点文明引导，指挥公交车有序停靠站。</p> <p class="ql-block"> 我们引导乘客排队候车，依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象。</p> <p class="ql-block"> 我们扶老携幼上、下车并提示让座。</p> <p class="ql-block"> 我们耐心热情回答陌生人的询问。</p> <p class="ql-block"> 我们对客流动态及出行需求进行现场调研。</p> <p class="ql-block"> “红马甲”是我们公交人的公交精神，是一份责任，是一份关心。在我眼里，我的“红马甲”是一声问候一丝微笑，是解出行疑惑解燃眉之急。我们犹如冬日里的暖阳，倾盆大雨后的灿烂的彩虹。</p> <p class="ql-block"> 树邯郸公交形象，展公交榜样风采，鼓干劲做表率，凝聚共识勇攀高峰，促进“两大效益”双提升。</p>