服务有温度 医患有真情——王莽街道卫生院收到患者的感谢信

长安区王莽街道卫生院

　　近日，长安区王莽街道卫生院收到了一封来自患者的感谢信。虽然篇幅不长，内容朴实，但字里行间流露的是患者对医务人员高尚品德的认可，彰显的是医患之间的真诚与和谐。

　　这封感谢信的执笔者是刘先生，刘先生本人身患脑梗后遗症，为求中医进一步治疗，遂来诊。接诊刘先生的是王莽街道卫生院中医科的黄凤春大夫。黄大夫通过望闻问切，判断刘先生的病是气滞血瘀所致，随即辩证用药，通过几天的治疗，刘先生病情初见疗效。黄大夫望闻问切，四诊合参，辩证论治，对症用方，同时还给予患者健康生活方式指导和心理疏导，无微不至的关怀让刘先生带着一份虔诚而来，满载一口袋的开心和健康而归。孙思邈曾曰：“医者仁心、大医精诚”，作为一名医者，要“精”于医术、“诚”于品德，具有一颗仁爱之心，方可为大医。王莽街道卫生院医务人员的认真负责、细心周到使陈先生深受感动，在出院后，刘先生写了一封情真意切的感谢信。

　　刘先生用真诚质朴的语言表达了对黄凤春大夫的感激和赞扬之情，同时对卫生院医护人员精湛医术、良好医德、优质服务表示肯定与感谢。一封感谢信，是一份荣誉、一份认可、一份信赖更是一份责任，患者将感谢之情凝结在朴实的纸笺里，也是和谐医患关系的最好证明，患者的每一次感谢都是对王莽街道卫生院全体医务人员的鼓励。我院全体医务人员将以此为动力，努力为患者提供更加优质的诊疗服务。